Le glossaire qui dérange les banques

Le glossaire Qileo vous aide à comprendre simplement les termes clés de la finance et de la gestion d’entreprise.

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Avantage concurrentiel

Un avantage concurrentiel est une caractéristique distinctive (coût, qualité, innovation, image de marque...) qui permet à une entreprise de surpasser durablement ses concurrents sur son marché.

Il peut reposer sur des ressources internes difficiles à imiter ou sur un positionnement stratégique différenciant, et constitue un objectif central de toute réflexion stratégique.

Augmentation de capital

L'augmentation de capital est une opération qui accroît les fonds propres d'une société par l'émission de nouvelles actions ou parts sociales, en échange d'apports en numéraire, en nature ou par incorporation de réserves.

Elle permet de renforcer la solidité financière de l'entreprise, de financer sa croissance ou d'accueillir de nouveaux investisseurs, mais peut diluer la participation des associés existants.

Audit environnemental

Un audit environnemental est une évaluation systématique et documentée des pratiques d'une organisation afin de mesurer leur impact sur l'environnement et leur conformité réglementaire.

Il permet d'identifier les points d'amélioration, de prévenir les risques (pollution, non-conformité) et de structurer une démarche de progrès continu en matière de responsabilité environnementale.

Associés en entreprise

Les associés d'une entreprise sont les personnes physiques ou morales détenant des parts sociales ou des actions dans le capital d'une société, ce qui leur confère des droits financiers et un pouvoir de décision.

Leur implication varie selon la forme juridique de la société et les statuts, allant d'un simple rôle d'investisseur à une participation active à la gestion.

Approche physique

L'approche physique est une méthode de calcul des émissions de gaz à effet de serre fondée sur les flux physiques réels d'une activité, exprimés en unités comme les litres, les kilowattheures ou les kilomètres parcourus.

Ces données sont ensuite converties en équivalent CO2 grâce à des facteurs d'émission, offrant une estimation généralement plus précise que l'approche monétaire, au prix d'une collecte de données plus exigeante.

Approche monétaire

L'approche monétaire est une méthode d'estimation des émissions de gaz à effet de serre d'une organisation, fondée sur ses données financières plutôt que sur des mesures physiques directes.

Elle convertit les dépenses (achats, prestations, frais divers) en émissions de CO2 équivalent grâce à des facteurs d'émission exprimés par unité monétaire, ce qui la rend plus rapide à mettre en œuvre mais généralement moins précise que l'approche physique.

Apporteur d'affaires

Un apporteur d'affaires est une personne physique ou morale qui met en relation deux parties en vue de la conclusion d'un contrat, en échange d'une commission généralement proportionnelle au chiffre d'affaires généré.

Ce rôle d'intermédiaire, encadré par un contrat spécifique, est fréquent dans les secteurs commerciaux, immobiliers ou financiers pour élargir un réseau sans embaucher directement.

Apport en industrie

L'apport en industrie correspond à la mise à disposition par un associé de son savoir-faire, de ses compétences ou de son travail au profit d'une société, sans contribution financière au capital social.

Contrairement aux apports en numéraire ou en nature, il ne peut pas être évalué de la même manière et ne donne généralement pas droit à des parts représentatives du capital, mais peut ouvrir droit à une part des bénéfices.

Annuité

Une annuité est la somme versée chaque année (ou selon une périodicité définie) pour rembourser un emprunt, incluant à la fois une part de capital et une part d'intérêts.

Son montant peut être constant ou variable selon le type de prêt, et sa structure influence directement le coût total du crédit ainsi que la trésorerie de l'emprunteur.

Analyse SWOT

L'analyse SWOT identifie les Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces d'une entreprise ou d'un projet, en croisant des facteurs internes et externes.

Elle constitue un outil de diagnostic largement utilisé en amont d'une décision stratégique, permettant de structurer une réflexion et de prioriser les actions à mener.

Analyse PESTEL

L'analyse PESTEL est un outil stratégique qui examine six familles de facteurs externes influençant une organisation : Politiques, Économiques, Sociologiques, Technologiques, Écologiques et Légaux.

Elle permet d'anticiper les évolutions de l'environnement dans lequel évolue une entreprise et d'identifier les opportunités ou les menaces à intégrer dans sa stratégie.

Analyse financière

L'analyse financière consiste à étudier les états financiers d'une entreprise (bilan, compte de résultat, flux de trésorerie) afin d'évaluer sa performance, sa rentabilité et sa solidité.

Elle s'appuie sur des ratios et des indicateurs comparés dans le temps ou face à des concurrents, et sert aussi bien aux dirigeants qu'aux investisseurs ou aux partenaires bancaires pour éclairer leurs décisions.

Analyse de Cycle de Vie (ACV)

L'Analyse de Cycle de Vie évalue les impacts environnementaux d'un produit, d'un service ou d'un procédé « du berceau à la tombe », depuis l'extraction des matières premières jusqu'à la fin de vie.

Elle prend en compte des indicateurs comme les émissions de gaz à effet de serre, la consommation d'eau ou d'énergie, et permet de comparer plusieurs options pour orienter des choix industriels ou stratégiques plus durables.

Allocation d'actifs

L'allocation d'actifs désigne la répartition d'un portefeuille d'investissement entre différentes classes d'actifs telles que les actions, les obligations, l'immobilier ou les liquidités.

Cette répartition, adaptée au profil de risque et aux objectifs de l'investisseur, est considérée comme l'un des principaux leviers de performance et de maîtrise du risque sur le long terme.

Albédo

L'albédo mesure la capacité d'une surface à réfléchir le rayonnement solaire, sur une échelle allant de 0 (absorption totale) à 1 (réflexion totale).

Les surfaces claires comme la neige ou la glace renvoient la chaleur et contribuent au refroidissement, tandis que les surfaces sombres l'absorbent et accentuent le réchauffement, ce qui en fait un paramètre clé dans la compréhension du climat.

Agriculture régénératrice

L'agriculture régénératrice regroupe des pratiques visant à restaurer la fertilité des sols, la biodiversité et les écosystèmes tout en continuant à produire des aliments de qualité.

Elle repose sur des principes comme le travail réduit du sol, la couverture permanente des terres et la diversification des cultures, allant au-delà de la simple durabilité en cherchant activement à régénérer les milieux exploités.

Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (ADEME)

L'ADEME est un établissement public français créé en 1991, placé sous la tutelle des ministères de la Transition écologique et de l'Enseignement supérieur, chargé d'accompagner et de financer la transition écologique et énergétique.

Elle intervient sur des sujets aussi variés que les déchets, l'énergie, la qualité de l'air ou l'économie circulaire, et a notamment développé la méthode du Bilan Carbone®.

Affacturage

L'affacturage est une technique de financement par laquelle une entreprise cède ses créances clients à un organisme spécialisé (le factor) en échange d'une avance de trésorerie, généralement sous 24 à 48 heures.

Ce mécanisme permet aux entreprises de sécuriser leur trésorerie sans attendre le règlement effectif des factures, tout en externalisant parfois le recouvrement et le suivi des impayés.

Actif financier

Un actif financier est un titre ou un droit représentant une valeur économique négociable, comme une action, une obligation, un dépôt bancaire ou un contrat dérivé.

Contrairement à un actif physique, sa valeur repose sur un engagement contractuel plutôt que sur un usage matériel, ce qui en fait un support privilégié de l'investissement et de la gestion de patrimoine.

Actif circulant

L'actif circulant regroupe les éléments du patrimoine d'une entreprise destinés à être transformés en liquidités ou consommés dans le cycle d'exploitation normal, généralement en moins d'un an : stocks, créances clients, trésorerie et placements à court terme.

Cet indicateur est central pour évaluer la liquidité d'une entreprise, c'est-à-dire sa capacité à honorer ses dettes à court terme sans recourir à un financement externe.

Accord de Paris

L'Accord de Paris est un traité international adopté en 2015 lors de la COP21, engageant les pays signataires à limiter le réchauffement climatique à moins de 2°C par rapport à l'ère préindustrielle, avec l'ambition de le contenir à 1,5°C.

Il repose sur des contributions nationales révisées périodiquement et constitue le principal cadre de référence des politiques climatiques actuelles, y compris pour les entreprises qui doivent aligner leurs stratégies bas-carbone sur ces objectifs.

Audit carbone

L'audit carbone (ou bilan carbone) est une analyse complète des émissions de gaz à effet de serre générées par une organisation, un produit ou une activité. Il constitue une étape essentielle dans toute démarche de transition écologique, car il permet d'identifier les sources principales d'émissions, de les quantifier, puis de mettre en place des actions concrètes pour les réduire.

Cet outil est particulièrement pertinent pour les petites structures — freelances, TPE, startups — qui souhaitent agir à leur échelle. Réaliser un audit carbone, c'est aussi se donner les moyens de prendre des décisions éclairées : choisir un fournisseur moins carboné, repenser ses déplacements, revoir l'origine de ses matières premières ou encore évaluer l'impact numérique de son activité.

Auto-entrepreneur (ou micro-entrepreneur)

Un audit carbone, ou bilan carbone, est une analyse complète des émissions de gaz à effet de serre (GES) générées par une organisation, un produit ou une activité. Il constitue une étape essentielle dans toute démarche de transition écologique, car il permet d’identifier les sources principales d’émissions, de les quantifier, puis de mettre en place des actions concrètes pour les réduire.

Cet outil est particulièrement pertinent pour les petites structures – freelances, TPE, startups – qui souhaitent agir à leur échelle. Contrairement aux idées reçues, un audit carbone n’est pas réservé aux grandes entreprises. Des solutions accessibles existent pour accompagner les professionnels dans cette démarche, et Qileo s’inscrit dans cette dynamique, en facilitant l’accès à des indicateurs environnementaux via son interface.

Réaliser un audit carbone, c’est aussi se donner les moyens de prendre des décisions éclairées : choisir un fournisseur moins carboné, repenser ses déplacements, revoir l’origine de ses matières premières ou encore évaluer l’impact numérique de son activité. Cela renforce la cohérence de la démarche RSE et peut devenir un argument différenciant face à des clients ou investisseurs sensibles à l’impact.

Agios

Les agios sont les frais bancaires appliqués lorsqu’un compte bancaire présente un solde négatif, c’est-à-dire en situation de découvert. Ils correspondent à une forme d’intérêt payé à la banque pour avoir utilisé une somme d’argent au-delà du solde disponible. Ces frais sont calculés selon trois éléments : le montant du découvert, sa durée et le taux d’intérêt défini dans la convention bancaire.

Dans le cadre d’un compte professionnel, les agios peuvent représenter un coût significatif si la gestion de trésorerie n’est pas rigoureuse. C’est pourquoi les outils de suivi de flux et d’alerte proposés par des fintechs responsables comme Qileo sont particulièrement utiles pour éviter les découverts non autorisés et mieux anticiper les besoins de financement à court terme.

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Biosourcé

Un produit ou matériau biosourcé est fabriqué à partir de ressources biologiques renouvelables, comme le bois, le chanvre ou l'amidon, plutôt qu'à partir de matières fossiles.

Cette approche vise à réduire la dépendance aux ressources non renouvelables et à limiter l'empreinte carbone de la fabrication de nombreux produits industriels.

Bioremédiation

La bioremédiation est une technique qui utilise des organismes vivants, comme des bactéries ou des plantes, pour dépolluer un sol, une eau ou un air contaminés.

Elle constitue une alternative plus douce que les traitements chimiques classiques et s'inscrit dans une logique de restauration écologique des sites dégradés.

Biomasse

La biomasse regroupe l'ensemble des matières organiques d'origine végétale ou animale pouvant être utilisées comme source d'énergie, telles que le bois, les résidus agricoles ou les déchets organiques.

Elle constitue une énergie renouvelable importante, mais son exploitation doit être encadrée pour éviter la déforestation ou la concurrence avec les usages alimentaires des sols.

Biodiversité

La biodiversité désigne la diversité des espèces vivantes, des écosystèmes et des gènes présents sur Terre, ainsi que les interactions complexes qui les relient.

Sa préservation est un enjeu majeur, au même titre que le climat, car elle conditionne la résilience des écosystèmes et les nombreux services qu'ils rendent aux sociétés humaines.

Biodégradable

Un produit biodégradable est une matière capable de se décomposer naturellement sous l'action de micro-organismes, sans laisser de résidus toxiques pour l'environnement.

Cette propriété est de plus en plus recherchée dans la conception des emballages et des produits de consommation, dans une logique de réduction de l'impact écologique.

Billet de banque

Un billet de banque est un support papier ou polymère servant de moyen de paiement légal, émis exclusivement par une banque centrale et garanti par l'État.

Il représente, avec les pièces de monnaie, la forme la plus liquide et la plus directement utilisable des espèces, bien que son usage recule face aux paiements numériques.

Bilan prévisionnel

Le bilan prévisionnel est une projection future de l'actif et du passif d'une entreprise, généralement établie sur plusieurs exercices, utilisée pour anticiper sa situation financière.

Il est particulièrement utile lors de la création d'une entreprise ou d'une levée de fonds, pour démontrer la viabilité du projet auprès des partenaires financiers.

Bilan d'émissions de gaz à effet de serre (BEGES)

Le BEGES est un dispositif réglementaire français qui oblige certaines organisations à quantifier et à rendre compte de leurs émissions de gaz à effet de serre, directes et indirectes.

Il s'appuie sur la méthodologie du Bilan Carbone® et doit être mis à jour périodiquement, avec depuis 2021 l'obligation d'y intégrer un plan de transition détaillant les actions de réduction envisagées.

Bilan

Le bilan est un état financier qui présente, à un instant donné, l'ensemble des actifs (ce que possède l'entreprise) et des passifs (ce qu'elle doit) d'une organisation.

Il permet d'évaluer sa structure financière, son patrimoine et son niveau d'endettement, et constitue l'un des documents comptables obligatoires les plus consultés par les partenaires financiers.

Besoin en fonds de roulement (BFR)

Le besoin en fonds de roulement représente les ressources financières nécessaires pour couvrir le décalage entre les décaissements liés à l'activité (achats, salaires) et les encaissements issus des ventes.

Un BFR élevé peut fragiliser la trésorerie d'une entreprise, d'où l'importance de bien piloter les délais de paiement clients et fournisseurs ainsi que la gestion des stocks.

Banque traditionnelle

Une banque traditionnelle est un établissement bancaire disposant d'un réseau d'agences physiques, où les clients peuvent être accueillis en face à face pour la gestion de leurs comptes et de leurs projets financiers.

Elle se distingue des banques en ligne ou néobanques par ce maillage territorial, souvent perçu comme un gage de proximité mais aussi associé à des frais de gestion plus élevés.

Banque éthique

Une banque éthique est un établissement financier qui intègre des critères sociaux, environnementaux et de gouvernance dans ses décisions de financement et d'investissement, au-delà de la seule recherche de profit.

Elle exclut généralement le financement d'activités controversées et privilégie des projets à impact positif, avec une gestion souvent plus transparente que celle des banques traditionnelles.

Banque à distance

La banque à distance regroupe l'ensemble des services bancaires accessibles sans se déplacer en agence, via internet, une application mobile ou un centre d'appel.

Elle s'est largement développée avec la digitalisation du secteur financier, offrant plus de flexibilité et de rapidité pour la gestion quotidienne des comptes.

Balance comptable

La balance comptable est un document récapitulant, pour une période donnée, l'ensemble des comptes utilisés par une entreprise avec leurs mouvements débiteurs, créditeurs et leurs soldes.

Elle sert d'outil de contrôle avant l'établissement des documents de synthèse (bilan, compte de résultat), en permettant de vérifier l'équilibre global de la comptabilité.

Bail commercial

Le bail commercial est un contrat de location d'un local destiné à l'exercice d'une activité commerciale, industrielle ou artisanale, encadré par un régime juridique protecteur pour le locataire.

Il garantit notamment un droit au renouvellement et une certaine stabilité, moyennant le respect d'obligations précises en matière de durée, de loyer et d'entretien des locaux.

Business Plan

Le Business Plan est un document structuré qui permet de présenter un projet d’entreprise de manière complète : objectifs, analyse de marché, stratégie commerciale, besoins de financement, prévisions financières, équipe fondatrice, etc. Il est indispensable pour convaincre des partenaires financiers, des investisseurs, ou pour clarifier ses idées en tant que porteur de projet.

C’est un outil stratégique, mais aussi un document vivant. Le business plan évolue avec l’entreprise, au fil des pivots, des tests marché ou des évolutions réglementaires. Sa rédaction demande rigueur et réalisme, tout en mettant en avant la singularité du projet.

Chez Qileo, nous encourageons les entrepreneurs à intégrer dans leur business plan une dimension d’impact. Quels sont les effets positifs recherchés ? Quelle stratégie pour mesurer ces impacts sociaux ou environnementaux ? Comment se différencier sur un marché en mutation ? Cette approche permet de bâtir un projet aligné sur les attentes du XXIe siècle.

Business Angel

Un Business Angel est une personne physique qui investit dans une entreprise en démarrage ou en forte croissance, généralement dans un secteur innovant. Ce type d’investisseur apporte non seulement du capital, mais aussi son expertise, son réseau et un accompagnement stratégique, ce qui le distingue d’un investisseur classique.

Les Business Angels jouent un rôle déterminant dans l’écosystème entrepreneurial, en comblant le vide souvent présent entre le financement personnel du fondateur (love money) et les premiers tours de table institutionnels (fonds de capital-risque). Leur implication est souvent motivée par la volonté de soutenir des projets porteurs de sens ou ayant un fort potentiel d’innovation.

Dans une perspective de finance éthique, de plus en plus de Business Angels orientent leur capital vers des startups à impact : entreprises engagées sur les questions climatiques, sociales ou de gouvernance. Qileo favorise cette synergie en permettant aux porteurs de projets d'avancer vers une meilleure structuration financière et un discours transparent sur leur modèle durable.

BIC (Bank Identifier Code)

Le BIC, aussi appelé code SWIFT, est un identifiant bancaire international utilisé pour les transactions transfrontalières. Il permet de reconnaître l’établissement bancaire du bénéficiaire dans les virements hors de la zone SEPA. Ce code, couplé à l’IBAN, assure que les fonds sont acheminés vers la bonne banque, de manière sécurisée.

Pour les entreprises qui travaillent avec des partenaires ou clients étrangers, disposer du bon BIC est essentiel. C’est une donnée sensible qui figure sur le RIB (Relevé d’Identité Bancaire) et qui doit être transmise avec précaution. Dans l’environnement Qileo, les informations bancaires sont protégées et accessibles en toute sécurité depuis l’espace utilisateur.

Banque en ligne

Une banque en ligne est un établissement bancaire qui propose ses services exclusivement via des plateformes numériques : applications mobiles, espaces clients web et support client à distance. Contrairement aux banques traditionnelles, elle ne possède pas ou très peu d’agences physiques. Cela permet généralement de réduire les frais de gestion, d’offrir des tarifs plus compétitifs, et d’améliorer l’expérience utilisateur grâce à une interface intuitive et accessible 24h/24.

Dans le contexte professionnel, une banque en ligne devient un outil stratégique. Elle permet de gérer les paiements, les factures, la trésorerie et les relevés comptables en quelques clics. Chez Qileo, cette approche est renforcée par une vision éthique : en plus de proposer une expérience 100 % numérique, Qileo met en avant la transparence, l’accessibilité et l’engagement environnemental, en excluant notamment les investissements dans les énergies fossiles ou les industries controversées.

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CVV d'une carte bancaire

Le CVV (Card Verification Value) est un code de sécurité à trois chiffres figurant au dos d'une carte bancaire, utilisé pour authentifier les paiements effectués à distance, notamment en ligne.

Il ne doit jamais être communiqué en dehors d'une transaction légitime, car il constitue une donnée sensible fréquemment ciblée par les tentatives de fraude.

CSRD

La CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) est une directive européenne qui standardise et renforce le reporting extra-financier des entreprises sur les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance.

Elle impose progressivement à un nombre croissant d'entreprises de publier des rapports détaillés selon les normes ESRS, en s'appuyant sur le principe de double matérialité.

Crowdlending

Le crowdlending est une forme de financement participatif reposant sur des prêts consentis par des particuliers ou des investisseurs à des entreprises ou des porteurs de projets, via une plateforme dédiée.

Il permet aux emprunteurs d'accéder à des financements complémentaires aux circuits bancaires classiques, tout en offrant aux prêteurs un rendement en contrepartie du risque pris.

Croissance organique

La croissance organique désigne le développement d'une entreprise reposant sur ses propres ressources internes (ventes, investissements autofinancés), par opposition à la croissance externe issue d'acquisitions.

Elle est souvent perçue comme un indicateur de la solidité du modèle économique, car elle reflète la capacité de l'entreprise à générer de la valeur par sa seule activité.

Crédits carbone

Les crédits carbone sont des unités représentant chacune une tonne de CO2 évitée, réduite ou séquestrée, échangées sur le marché du carbone entre pays, entreprises ou porteurs de projets.

Leur crédibilité dépend de la rigueur des méthodologies de certification utilisées, certains projets ayant été critiqués pour leur efficacité réelle limitée ou des risques de greenwashing.

Crédit carbone

Un crédit carbone est une unité représentant une tonne de CO2 évitée, réduite ou séquestrée grâce à un projet certifié, échangeable sur le marché du carbone.

Il permet à des acteurs dépassant leurs quotas d'émissions d'en acheter à d'autres qui en ont un excédent, ou de financer volontairement des projets de compensation.

Créance client

Une créance client correspond à une somme due par un client à une entreprise à la suite d'une vente de biens ou de services non encore réglée.

Son suivi rigoureux est essentiel pour la gestion de trésorerie, car un allongement des délais de paiement peut fragiliser la capacité financière de l'entreprise.

Couveuses d'entreprise

Les couveuses d'entreprise sont des structures d'accompagnement permettant à un porteur de projet de tester son activité en conditions réelles, sous un statut juridique existant, avant de créer sa propre société.

Ce dispositif offre un cadre sécurisé pour valider un modèle économique tout en bénéficiant d'un accompagnement et d'une couverture sociale.

Coût de revient

Le coût de revient regroupe l'ensemble des charges directes et indirectes supportées pour produire un bien ou un service, de la matière première jusqu'à sa mise à disposition.

Sa maîtrise est essentielle pour fixer un prix de vente pertinent et garantir la rentabilité d'une activité, tout en restant compétitif sur son marché.

Cotisation sur la valeur ajoutée des entreprises (CVAE)

La Cotisation sur la Valeur Ajoutée des Entreprises (CVAE) est un impôt local assis sur la valeur ajoutée produite par les entreprises dont le chiffre d'affaires dépasse un certain seuil.

Elle complète la CFE au sein de la Contribution Économique Territoriale, bien que son taux et son périmètre aient été progressivement réduits ces dernières années.

Cotisation foncière des entreprises (CFE)

La Cotisation Foncière des Entreprises (CFE) est un impôt local dû par la plupart des entreprises et travailleurs indépendants, calculé sur la valeur locative des biens immobiliers qu'ils utilisent pour leur activité.

Elle constitue, avec la CVAE, l'une des deux composantes de la Contribution Économique Territoriale (CET) versée aux collectivités locales.

Cotisation carte

La cotisation carte désigne les frais annuels facturés par une banque pour la possession et l'utilisation d'une carte bancaire.

Son montant varie fortement selon le type de carte (classique, premium, virtuelle) et les services associés, comme les assurances ou les garanties voyage.

Coordonnées bancaires

Les coordonnées bancaires regroupent l'ensemble des informations permettant d'identifier un compte bancaire, notamment l'IBAN et le BIC, nécessaires pour recevoir un virement.

Elles figurent généralement sur le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) et doivent être transmises avec précaution afin de limiter les risques de fraude.

Contrôle fiscal

Le contrôle fiscal est une procédure par laquelle l'administration fiscale vérifie la conformité des déclarations d'un contribuable, particulier ou entreprise, avec sa situation réelle.

Il peut prendre différentes formes, du simple contrôle sur pièces à la vérification approfondie de comptabilité, et peut aboutir à un redressement en cas d'irrégularité constatée.

Contribution carbone

La contribution carbone permet à une entreprise ou à un particulier de financer des projets réduisant, évitant ou séquestrant des émissions de gaz à effet de serre, en complément de ses propres efforts de réduction.

Elle intervient dans une logique « éviter, réduire, contribuer » et repose sur des projets certifiés garantissant la traçabilité et la permanence des réductions financées.

Contrat de prestation de services

Le contrat de prestation de services est un accord par lequel un prestataire s'engage à réaliser une mission déterminée pour un client, en contrepartie d'une rémunération convenue.

Il encadre les modalités d'exécution, les délais et les responsabilités de chaque partie, et se distingue du contrat de travail par l'absence de lien de subordination.

Contrat à durée déterminée (CDD)

Le contrat à durée déterminée (CDD) est un contrat de travail conclu pour une durée limitée, associé à un motif précis prévu par la loi, comme le remplacement d'un salarié absent ou un accroissement temporaire d'activité.

Il offre davantage de flexibilité à l'employeur, mais est strictement encadré afin de ne pas se substituer durablement à un emploi permanent.

Consommation intermédiaire

La consommation intermédiaire regroupe les biens et services consommés ou transformés par une entreprise lors de son processus de production, comme les matières premières ou les fournitures.

Elle se distingue de la consommation finale et constitue un élément clé du calcul de la valeur ajoutée créée par l'entreprise.

Conseiller bancaire

Un conseiller bancaire est l'interlocuteur dédié d'un client au sein d'une banque, chargé de l'accompagner dans la gestion de ses comptes et de ses projets financiers.

Son rôle inclut le conseil sur les produits d'épargne, de crédit ou d'assurance, ainsi que le suivi personnalisé de la relation bancaire dans la durée.

Conseil d'administration

Le conseil d'administration est un organe collégial chargé de définir la stratégie d'une société et de contrôler la gestion effectuée par la direction.

Composé d'administrateurs représentant notamment les actionnaires, il joue un rôle clé de gouvernance, en veillant à l'équilibre entre les intérêts de l'entreprise et ceux de ses parties prenantes.

Comptes annuels

Les comptes annuels regroupent l'ensemble des documents comptables obligatoires qu'une entreprise doit établir chaque année : le bilan, le compte de résultat et l'annexe.

Ils offrent une vision complète de la situation financière et de la performance de l'entreprise sur l'exercice écoulé, et doivent généralement être déposés auprès du greffe du tribunal de commerce.

Compte joint

Un compte joint est un compte bancaire détenu par plusieurs titulaires, chacun disposant des mêmes droits pour effectuer des opérations, sauf mention contraire.

Il est couramment utilisé par les couples ou les colocataires pour mutualiser certaines dépenses, mais implique une responsabilité solidaire en cas de découvert.

Compte de résultat

Le compte de résultat est un document comptable qui récapitule l'ensemble des charges et des produits d'une entreprise sur un exercice, afin de déterminer son bénéfice ou sa perte.

Contrairement au bilan qui offre une photographie à un instant donné, il retrace la performance de l'activité sur toute la période concernée.

Compte de paiement

Un compte de paiement est un compte utilisé pour exécuter des opérations de paiement courantes, comme des virements ou des prélèvements, sans nécessairement offrir l'ensemble des services d'un compte bancaire classique.

Il est souvent proposé par des établissements de paiement, distincts des banques traditionnelles, dans une logique de services plus ciblés.

Compte courant

Le compte courant est un compte bancaire destiné à la gestion quotidienne des opérations, sans affectation particulière de l'épargne, utilisé pour recevoir des revenus et régler des dépenses.

Il constitue le compte de référence pour la plupart des particuliers et des professionnels, généralement associé à des moyens de paiement comme la carte bancaire ou le chéquier.

Commission de mouvement

La commission de mouvement est un frais bancaire calculé sur le cumul des mouvements débiteurs enregistrés sur un compte durant une période donnée, généralement un trimestre.

Elle concerne principalement les comptes professionnels et vise à rémunérer la banque pour la gestion administrative des flux, indépendamment du solde du compte.

Commission d'intervention

La commission d'intervention est un frais facturé par la banque lorsqu'elle doit intervenir manuellement sur un compte présentant une irrégularité, comme un dépassement de découvert autorisé.

Elle est plafonnée par la réglementation, notamment pour les clientèles fragiles, afin de limiter le poids de ces frais sur les personnes déjà en difficulté financière.

Commission

Une commission est un montant prélevé par un intermédiaire, une banque ou un professionnel en contrepartie d'un service rendu, comme la gestion d'un compte ou la conclusion d'une transaction.

Son mode de calcul varie selon les contrats : montant fixe, pourcentage d'une opération, ou combinaison des deux.

Collapsologie

La collapsologie est un champ d'étude transdisciplinaire qui analyse les risques d'effondrement de la société industrielle, en croisant des données environnementales, économiques et sociales.

Bien que controversée sur le plan scientifique, elle a contribué à populariser certains enjeux de résilience et de sobriété face aux limites planétaires.

Code SWIFT

Le code SWIFT est un identifiant international attribué à chaque établissement bancaire, utilisé pour sécuriser et acheminer correctement les virements transfrontaliers, notamment hors zone SEPA.

Associé à l'IBAN du bénéficiaire, il garantit que les fonds transitent vers la bonne banque, en réduisant les risques d'erreur ou de retard dans le traitement des paiements internationaux.

Code NAF

Le Code NAF (Nomenclature d'Activités Française) est un code attribué par l'INSEE identifiant l'activité économique principale exercée par une entreprise.

Il est utilisé à des fins statistiques et administratives, et peut influencer certaines obligations sectorielles, sans toutefois avoir de valeur juridique contraignante sur la nature réelle de l'activité.

CO2e (CO2 équivalent)

Le CO2 équivalent (CO2e) est une unité de mesure standardisée permettant de comparer l'impact climatique des différents gaz à effet de serre par rapport à celui du dioxyde de carbone.

Chaque gaz possède un potentiel de réchauffement global propre, ce qui permet, une fois converti en CO2e, d'additionner et de comparer des émissions de nature différente.

Clôture de compte

La clôture d'un compte bancaire correspond à sa fermeture définitive, à l'initiative du client ou, plus rarement, de la banque, mettant fin à la relation contractuelle.

Cette procédure implique notamment le solde des opérations en cours, la restitution des moyens de paiement associés et le transfert éventuel du solde restant.

Climato-sceptique

Un climato-sceptique est une personne qui met en doute, en tout ou en partie, la réalité du réchauffement climatique ou son origine majoritairement humaine, malgré le consensus scientifique établi.

Cette posture se distingue du débat scientifique légitime sur les modalités précises du changement climatique, et s'appuie généralement sur des arguments contestés par la communauté scientifique.

Chèque de banque

Un chèque de banque est un chèque émis directement par un établissement bancaire, qui en garantit le paiement au bénéficiaire, contrairement à un chèque classique tiré sur le compte du client.

Il est souvent exigé lors de transactions importantes, comme l'achat d'un véhicule, pour sécuriser l'opération et éviter tout risque d'impayé.

Changement climatique anthropique

Le changement climatique anthropique désigne spécifiquement la part du changement climatique résultant des activités humaines, notamment la combustion d'énergies fossiles et la déforestation.

Cette distinction avec les variations climatiques naturelles est au cœur des travaux scientifiques visant à établir la responsabilité de l'Homme dans le réchauffement observé.

Changement climatique

Le changement climatique désigne une modification durable des conditions climatiques, mesurée sur plusieurs décennies à travers l'évolution des températures, des précipitations ou des événements extrêmes.

Il peut avoir des causes naturelles, mais les scientifiques du GIEC s'accordent sur le fait que le réchauffement actuel est très majoritairement d'origine humaine.

Cession de créance

La cession de créance est une opération juridique par laquelle un créancier transfère à un tiers son droit de recouvrer une somme due par un débiteur.

Elle permet notamment de mobiliser rapidement de la trésorerie ou de transférer un risque d'impayé, comme c'est le cas dans le cadre de l'affacturage.

CEO (Chief Executive Officer)

Le CEO, ou Chief Executive Officer, est le dirigeant principal d'une entreprise, responsable de la définition et de la mise en œuvre de sa stratégie globale.

Il représente l'organisation auprès des actionnaires, des partenaires et du grand public, et supervise généralement l'ensemble des directions opérationnelles.

Catégorie d'émissions

Une catégorie d'émissions regroupe les sources de gaz à effet de serre selon leur origine et leur nature, afin de faciliter le suivi et la comparaison des inventaires carbone.

Cette classification, en cohérence avec les standards internationaux comme le GHG Protocol, permet d'identifier les postes les plus émissifs et de prioriser les actions de réduction.

Catégorie 6

La catégorie 6, auparavant incluse dans le scope 3, regroupe les émissions indirectes générées par les activités d'une entreprise qui ne peuvent être classées dans aucune des cinq autres catégories.

Elle permet de compléter l'inventaire carbone en intégrant des sources d'émissions souvent oubliées ou plus difficiles à quantifier.

Catégorie 5

La catégorie 5, autrefois intégrée au scope 3, concerne les émissions indirectes liées à l'utilisation et à la fin de vie des produits vendus par une organisation.

Elle prend en compte l'ensemble du cycle de vie des produits après leur sortie de l'entreprise, y compris leur usage par les clients et leur traitement final.

Catégorie 4

La catégorie 4, autrefois intégrée au scope 3, regroupe les émissions indirectes liées aux produits et services achetés par une organisation.

Elle englobe ainsi l'ensemble des émissions non comptabilisées dans la consommation d'énergie directe ou dans les procédés industriels propres à l'entreprise.

Catégorie 3

La catégorie 3, anciennement intégrée au scope 3, correspond aux émissions dites « fugitives », c'est-à-dire aux rejets involontaires de gaz à effet de serre survenant lors de l'utilisation ou de la maintenance d'équipements.

Elles résultent souvent de fuites accidentelles plutôt que d'un processus de combustion ou industriel prévu.

Catégorie 2

La catégorie 2, anciennement appelée scope 2, regroupe les émissions indirectes associées à l'énergie consommée par une organisation, comme l'électricité ou la chaleur.

Ces émissions ne résultent pas d'une combustion directe sur le site de l'entreprise, mais de la production de l'énergie qu'elle achète et utilise.

Catégorie 1

La catégorie 1, anciennement appelée scope 1, correspond aux émissions directes de gaz à effet de serre issues des sources de combustion fixes détenues ou contrôlées par une organisation.

Elle concerne notamment les émissions liées à l'utilisation de combustibles fossiles ou de biomasse sur les sites que l'entreprise exploite directement.

Catastrophisme

Le catastrophisme est une doctrine ou une posture intellectuelle anticipant des issues environnementales ou sociétales extrêmement négatives, parfois jugée démobilisatrice par certains observateurs.

Il s'oppose à des approches plus mesurées qui, tout en reconnaissant la gravité des enjeux climatiques, privilégient une communication axée sur les solutions et l'action.

Catastrophe écologique

Une catastrophe écologique est un événement, souvent d'origine humaine ou accidentelle, causant des dommages graves et durables à l'environnement, comme une marée noire ou un déversement toxique.

Ses conséquences dépassent généralement le cadre local et peuvent affecter durablement la biodiversité, les ressources naturelles et les activités économiques d'un territoire.

Cash pooling

Le cash pooling est une technique de gestion centralisée de la trésorerie, utilisée par les groupes d'entreprises pour regrouper les excédents et les besoins de trésorerie de plusieurs filiales sur un compte pivot.

Elle permet d'optimiser les frais financiers, de réduire le recours à des financements externes coûteux et de mutualiser les ressources au sein d'un même groupe.

Cash flow

Le cash flow, ou flux de trésorerie, correspond à l'ensemble des entrées et sorties d'argent générées par l'activité d'une entreprise sur une période donnée.

Il se distingue du résultat comptable car il reflète les mouvements réels de trésorerie, ce qui en fait un indicateur essentiel pour évaluer la capacité d'une entreprise à financer son fonctionnement et ses investissements.

Cash burn

Le cash burn désigne le rythme auquel une entreprise, souvent une startup, consomme sa trésorerie disponible avant d'atteindre la rentabilité ou une nouvelle levée de fonds.

Cet indicateur, exprimé en montant mensuel, est étroitement surveillé par les investisseurs car il détermine la durée de vie financière de l'entreprise, aussi appelée « runway ».

Carte internationale

Une carte internationale est une carte bancaire utilisable en dehors de la zone SEPA, dans la plupart des pays du monde, pour effectuer des paiements ou des retraits.

Elle intègre généralement des garanties adaptées aux voyages (assurance, assistance) mais peut engendrer des frais de conversion de devise lors d'une utilisation à l'étranger.

Carte de retrait

Une carte de retrait est une carte bancaire limitée au retrait d'espèces aux distributeurs automatiques, sans possibilité de règlement chez les commerçants.

Elle est parfois proposée à moindre coût par les banques pour des usages spécifiques, notamment pour les jeunes ou les comptes à fonctionnalités réduites.

Carte de paiement

Une carte de paiement est un support bancaire permettant de régler des achats sans recourir aux espèces, en débitant directement ou différé le compte associé.

Elle englobe plusieurs types de cartes (débit, crédit, prépayée) adaptées à différents usages et profils de consommateurs.

Carte de crédit

Une carte de crédit permet de régler des achats en différant tout ou partie du remboursement, généralement via un crédit renouvelable associé à des intérêts.

Elle se distingue de la carte de débit classique par ce mécanisme de paiement échelonné, qui offre de la flexibilité mais peut générer un coût financier significatif en cas de remboursement étalé.

Carte bancaire virtuelle

Une carte bancaire virtuelle est une carte dématérialisée, générée temporairement avec un numéro unique, utilisée pour sécuriser les paiements effectués en ligne.

Elle limite les risques de fraude en cas de piratage, puisque le numéro généré n'est valable que pour une transaction ou une durée limitée, sans exposer les données de la carte physique.

Carte bancaire

Une carte bancaire est un support physique ou dématérialisé rattaché à un compte, permettant d'effectuer des paiements ou des retraits d'espèces auprès des commerçants et distributeurs automatiques.

Elle constitue aujourd'hui l'un des moyens de paiement les plus utilisés au quotidien, avec des fonctionnalités variables selon le type de carte (débit immédiat, différé, autorisation systématique).

Carte à autorisation systématique

Une carte à autorisation systématique est une carte bancaire qui vérifie automatiquement le solde disponible sur le compte avant chaque paiement ou retrait, afin d'éviter tout découvert.

Elle est souvent proposée aux personnes ayant un profil financier fragile ou aux jeunes, comme alternative sécurisée à une carte de paiement classique.

Caractériser une entreprise

Caractériser une entreprise consiste à décrire les éléments qui l'identifient : son statut juridique, sa taille, son secteur d'activité, son marché ou encore son mode de gouvernance.

Cette caractérisation est essentielle pour adapter les obligations comptables, fiscales et réglementaires applicables, ainsi que pour orienter les choix stratégiques de développement.

Capitalisation

La capitalisation boursière correspond à la valeur totale des actions d'une entreprise cotée, calculée en multipliant le cours de l'action par le nombre de titres en circulation.

Le terme désigne aussi, en finance personnelle, le processus d'accumulation des intérêts composés sur un placement, qui amplifie la croissance de l'épargne dans le temps.

Capital risque

Le capital risque est une forme de financement en fonds propres destinée aux entreprises innovantes à fort potentiel de croissance, généralement en phase de démarrage ou d'expansion.

En contrepartie de leur investissement, les fonds de capital risque prennent une participation au capital et accompagnent souvent l'entreprise sur le plan stratégique, en acceptant un niveau de risque élevé.

CAPEX

Le CAPEX (Capital Expenditures) désigne les dépenses d'investissement engagées par une entreprise pour acquérir, améliorer ou entretenir des actifs durables, comme des machines, des bâtiments ou du matériel informatique.

Il se distingue des dépenses d'exploitation (OPEX) par son caractère pluriannuel et son impact direct sur la capacité de production future de l'entreprise.

Capacité d'Autofinancement

La Capacité d'Autofinancement (CAF) représente les ressources internes générées par l'activité d'une entreprise sur un exercice, disponibles pour financer ses investissements, rembourser ses dettes ou rémunérer ses actionnaires.

Elle constitue un indicateur clé de la santé financière d'une entreprise, car elle mesure sa capacité à se développer sans dépendre exclusivement de financements externes.

Création d’entreprise

La création d’entreprise désigne l’ensemble des étapes nécessaires pour transformer une idée en activité économique formelle : définition du projet, choix du statut juridique, enregistrement administratif, ouverture de compte bancaire, mise en conformité fiscale et sociale, etc.

Cette phase est souvent marquée par l’enthousiasme, mais aussi par une multitude de démarches qui peuvent vite devenir complexes, notamment pour les personnes peu familières avec le monde administratif. Choisir les bons partenaires dès le départ, disposer d’un outil bancaire adapté, structurer ses finances, comprendre les obligations comptables : tout cela est essentiel pour démarrer sur des bases solides.

Qileo facilite cette étape en proposant un compte pro adapté aux besoins des créateurs d’entreprise qui veulent allier efficacité et éthique. Le 1er compte pro ethique permet de suivre ses finances en temps réel, d’anticiper ses charges, de catégoriser ses dépenses, et d’accéder à des ressources pédagogiques sur notre blog pour prendre de bonnes décisions dès les premiers mois.

Critères ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance)

Les critères ESG forment un cadre d’analyse utilisé pour évaluer les performances extra-financières d’une entreprise. Ils permettent de comprendre comment une structure prend en compte les enjeux environnementaux (E), sociaux (S) et de gouvernance (G) dans ses décisions stratégiques. Ces critères sont devenus centraux dans le monde de l’investissement responsable et de la finance éthique.

  • Le critère environnemental concerne les émissions de CO₂, la gestion des déchets, la consommation d’énergie, l’impact sur la biodiversité ou encore l’usage des ressources naturelles.
  • Le critère social se penche sur les conditions de travail, la parité, l’égalité des chances, la formation, l’intégration, ou encore les relations avec les parties prenantes.
  • Le critère de gouvernance observe la transparence des décisions, la composition du conseil d’administration, les mécanismes de contrôle, les rémunérations, et la lutte contre la corruption.

Chez Qileo, nous utilisons cette grille pour conseiller et accompagner nos utilisateurs dans une démarche globale d’impact. 

Intégrer les critères ESG dans sa gestion, c’est renforcer sa résilience, répondre aux attentes des parties prenantes et s’inscrire dans un mouvement de transformation profonde de l’économie.

Compensation carbone

La compensation carbone est un mécanisme qui permet de contrebalancer les émissions de gaz à effet de serre générées par une activité, en finançant des projets qui contribuent à réduire ou séquestrer ces émissions ailleurs. Ces projets peuvent être des programmes de reforestation, de production d’énergie renouvelable, de protection de zones naturelles, ou encore de transition énergétique dans des zones rurales.

Concrètement, cela signifie qu’une entreprise ou un indépendant, après avoir mesuré ses émissions (via un audit ou un calculateur), peut investir dans un projet certifié pour “neutraliser” ses émissions restantes. La compensation ne remplace pas la réduction à la source, mais intervient en complément, notamment pour les émissions dites “incompressibles”.

Chez Qileo, nous encourageons une démarche responsable de réduction + compensation. La compensation carbone doit être rigoureuse, mesurable, transparente et certifiée (labels comme Gold Standard ou Verra). Elle peut aussi devenir un levier de communication, en renforçant la cohérence d’une offre auprès de clients ou partenaires soucieux d’empreinte environnementale.

Compte professionnel

Le compte professionnel, ou compte pro, est un compte bancaire spécifiquement dédié à l’activité d’une entreprise ou d’un travailleur indépendant. Il permet de séparer clairement les flux financiers personnels et professionnels, ce qui est non seulement recommandé, mais aussi souvent obligatoire selon le statut juridique (SAS, SARL, EURL, etc.).

Disposer d’un compte professionnel facilite la gestion de trésorerie, le suivi comptable, la déclaration de TVA et les relations avec les partenaires financiers (banques, experts-comptables, fournisseurs, etc.). Il permet également de mettre en place des prélèvements automatiques, de recevoir des virements clients, ou encore d’encaisser via un terminal de paiement.

Qileo propose un compte professionnel pensé pour les indépendants, freelances et petites structures engagées. Notre solution allie simplicité d’utilisation, transparence tarifaire et alignement éthique : pas d’investissement dans des secteurs polluants, un accompagnement vers des pratiques plus durables et une plateforme qui valorise la responsabilité.

Chiffre d'affaires (CA)

Le chiffre d'affaires désigne le montant total des ventes réalisées par une entreprise sur une période donnée, qu’il s’agisse de biens ou de services. Il constitue un indicateur de performance clé, souvent le premier observé pour évaluer l’activité économique d’une entreprise. Toutefois, il ne représente pas le bénéfice : il s’agit d’un volume brut, avant déduction des charges et des impôts.

Comprendre et suivre son chiffre d’affaires est fondamental pour piloter une activité. Cela permet d’évaluer la pertinence de sa stratégie commerciale, de détecter des variations saisonnières ou de mesurer les résultats d’une campagne marketing. Pour les indépendants ou les petites structures, il aide aussi à anticiper les seuils fiscaux (par exemple dans le cas du statut de micro-entrepreneur) ou à évaluer les besoins de trésorerie.

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Droit au compte

Le droit au compte permet à toute personne résidant en France, dépourvue de compte bancaire, d'en obtenir un gratuitement en s'adressant à la Banque de France, qui désigne un établissement pour l'ouvrir.

Ce dispositif garantit l'accès à des services bancaires de base essentiels à la vie quotidienne, comme la réception de virements ou l'usage d'une carte de paiement.

DPE

Le Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) évalue la consommation d'énergie et le niveau d'émissions de gaz à effet de serre d'un logement ou d'un bâtiment.

Exprimé sous forme d'étiquettes allant de A à G, il est obligatoire lors de la vente ou de la location d'un bien immobilier et influence de plus en plus les possibilités de mise en location.

Double matérialité

La double matérialité est un principe central du reporting extra-financier qui évalue simultanément l'impact des enjeux ESG sur la performance financière d'une entreprise (matérialité financière) et l'impact de l'entreprise sur la société et l'environnement (matérialité d'impact).

Cette approche, au cœur de la CSRD, permet de hiérarchiser les sujets prioritaires et d'orienter les décisions stratégiques en conséquence.

Domiciliation des revenus

La domiciliation des revenus est l'engagement pris par un client de faire verser l'ensemble de ses revenus (salaire, pension) sur un compte bancaire déterminé.

Elle peut être exigée par une banque en contrepartie de certains avantages, comme un taux préférentiel sur un crédit immobilier.

Domiciliation bancaire

La domiciliation bancaire correspond au rattachement des opérations financières d'une entreprise ou d'un particulier à un établissement bancaire déterminé, où sont centralisés les flux entrants et sortants.

Elle conditionne notamment la mise en place de prélèvements automatiques ou la réception de virements récurrents, comme le salaire.

Distributeur de billets

Un distributeur de billets, ou DAB, est un automate permettant de retirer des espèces à l'aide d'une carte bancaire, généralement accessible 24h/24.

Il peut également offrir d'autres services, comme la consultation de solde ou le versement d'espèces, selon les établissements.

Devise

Une devise est une monnaie utilisée dans les échanges internationaux, distincte de la monnaie ayant cours légal dans le pays considéré.

Sa valeur fluctue sur le marché des changes en fonction de l'offre et de la demande, ce qui a un impact direct sur le coût des transactions et des investissements transfrontaliers.

Dépassement de découvert

Le dépassement de découvert survient lorsque le solde négatif d'un compte bancaire excède le montant du découvert autorisé par la banque.

Cette situation entraîne généralement des frais spécifiques (agios majorés, commissions d'intervention) et peut, si elle se répète, alerter la banque sur la fragilité financière du client.

Définition

Une définition est une explication précise et concise du sens d'un mot, d'un concept ou d'une notion, permettant d'en fixer le contenu de manière partagée.

Dans un glossaire, elle vise à rendre accessible une terminologie parfois technique, en s'appuyant sur un vocabulaire clair et des exemples concrets.

Décroissance

La décroissance est un modèle économique et social qui remet en question la croissance infinie, en proposant de réduire volontairement la production et la consommation pour limiter l'empreinte écologique.

Elle promeut des principes de sobriété, de relocalisation et de redéfinition du bien-être, en dehors des seuls indicateurs de richesse matérielle.

Décarbonisation

La décarbonisation est le processus de suppression progressive des sources d'émissions de carbone d'une activité, d'un secteur ou d'une économie, jusqu'à une réduction quasi totale.

Elle s'appuie sur des leviers combinés : sobriété énergétique, efficacité, électrification et recours aux énergies renouvelables.

Décarbonation

La décarbonation désigne la réduction de l'intensité en carbone des activités économiques ou énergétiques, en diminuant la part des sources fossiles au profit de solutions bas-carbone.

Elle constitue un objectif central des stratégies climatiques des entreprises et des États, en complément des efforts de compensation et de séquestration.

Débit différé

Le débit différé est un fonctionnement de carte bancaire selon lequel les paiements effectués au cours du mois sont regroupés et débités en une seule fois, généralement à une date fixe de fin de mois.

Ce mécanisme offre davantage de visibilité et de souplesse dans la gestion de trésorerie par rapport à une carte à débit immédiat.

Débit

Le débit correspond à une opération qui réduit le solde d'un compte bancaire, par opposition au crédit qui l'augmente.

Il intervient à chaque paiement, retrait ou prélèvement, et son suivi régulier permet d'anticiper d'éventuels découverts.

Digitalisation bancaire

La digitalisation bancaire désigne le processus de transformation numérique des services bancaires. Elle vise à dématérialiser les opérations (virements, ouverture de compte, suivi des dépenses, facturation), à automatiser certains traitements (analyse de flux, alertes, catégorisation), et à offrir une expérience utilisateur fluide et autonome, disponible 24h/24 via mobile ou ordinateur.

Dans un monde entrepreneurial où la réactivité est clé, la digitalisation des services bancaires permet de gagner un temps précieux, de réduire les erreurs humaines et d’avoir une vision consolidée des finances de son entreprise. Cela concerne aussi bien la gestion quotidienne que les démarches administratives ou la préparation comptable.

Qileo est né de cette révolution digitale, mais avec une vocation éthique. Nous pensons qu’un outil numérique peut à la fois être performant et responsable. C’est pourquoi nous intégrons à notre solution des fonctions d’aide à la prise de décision, de mesure d’impact, et de lien avec des professionnels engagés.

Développement durable

Le développement durable est une notion fondatrice qui désigne une forme de développement capable de répondre aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. Il repose sur trois piliers interdépendants : l’économie, le social et l’environnement. Cette approche systémique a été consacrée par le rapport Brundtland en 1987 et guide aujourd’hui les politiques publiques, les stratégies d’entreprise et les comportements citoyens.

Appliqué au monde entrepreneurial, le développement durable invite à repenser les modèles économiques : produire sans surexploiter, créer sans polluer, croître sans exclure. Cela implique de revoir les chaînes de valeur, d’adopter des démarches circulaires, d’intégrer la justice sociale dans la gouvernance, et de mesurer les impacts tout au long du cycle de vie des produits ou services.

Qileo place cette vision au cœur de sa mission. Nous pensons que la finance peut être un levier du développement durable, en redirigeant les flux économiques vers des activités utiles, régénératrices, équitables. Nous facilitons ainsi les entrepreneurs, freelances et TPE dans leur transition, avec des outils bancaires, des ressources et des partenariats conçus pour concilier performance économique et utilité sociale ou environnementale.

Découvert bancaire

Le découvert bancaire correspond à une situation dans laquelle le solde d’un compte est négatif, c’est-à-dire que le titulaire du compte a dépensé plus d’argent qu’il n’en possède réellement. Ce type de dépassement peut être autorisé (par un accord préalable avec la banque) ou non autorisé, auquel cas il engendre souvent des frais plus élevés.

Le découvert peut être un outil ponctuel de gestion de trésorerie, surtout pour les entrepreneurs ou indépendants soumis à des décalages entre recettes et dépenses (par exemple, en attente de paiements clients). Mais mal maîtrisé, il peut vite devenir un cercle vicieux financier, avec accumulation d’agios, commissions d’intervention, et pression psychologique.

Chez Qileo, nous considérons que la transparence est essentielle pour éviter ces situations. Notre interface permet un suivi en temps réel de la trésorerie, des alertes personnalisées en cas de seuil critique, et un accompagnement pour anticiper les flux de paiement. Nous proposons également une approche plus pédagogique dans nos articles de blog, qui aident à comprendre comment fonctionne le crédit à court terme, pour en faire un outil maîtrisé et non subi.

Ee

Executive Summary

L'Executive Summary est une synthèse condensée présentant les points clés d'un document, comme un business plan ou un rapport, à destination de lecteurs pressés ou décisionnaires.

Il doit permettre de comprendre rapidement les enjeux, les chiffres et les conclusions essentielles, sans nécessiter la lecture du document complet.

Excédent brut d'exploitation (EBE)

L'Excédent Brut d'Exploitation (EBE) mesure la performance économique d'une entreprise issue de son activité courante, avant prise en compte des amortissements, provisions et éléments financiers.

Cet indicateur reflète la capacité de l'entreprise à générer des ressources à partir de son seul cycle d'exploitation, indépendamment de sa politique d'investissement ou de financement.

Evaluation environnementale

L'évaluation environnementale est une analyse des effets potentiels d'un projet, d'un plan ou d'une activité sur l'environnement, réalisée en amont de sa mise en œuvre.

Elle permet d'identifier les impacts significatifs et de proposer des mesures d'évitement, de réduction ou de compensation, souvent dans un cadre réglementaire.

Eti entreprise: entre PME et GE

Une Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) se situe entre la PME et la grande entreprise, généralement définie par un effectif compris entre 250 et 4 999 salariés et un chiffre d'affaires ne dépassant pas 1,5 milliard d'euros.

Cette catégorie joue un rôle économique important, notamment à l'export, tout en bénéficiant de moins de dispositifs de soutien que les PME.

Etablissement de paiement

Un établissement de paiement est un organisme agréé pour fournir des services de paiement (virements, prélèvements, émission de cartes) sans pour autant exercer une activité bancaire classique de collecte de dépôts et de crédit.

Ce statut, encadré par une réglementation spécifique, a favorisé l'émergence de nombreux acteurs de la fintech.

Espèces

Les espèces désignent la monnaie sous sa forme physique, pièces et billets, utilisée directement pour régler un paiement sans intermédiaire bancaire.

Bien que son usage diminue au profit des paiements dématérialisés, elle reste un moyen de paiement légal et universellement accepté.

Epargne salariale

L'épargne salariale regroupe des dispositifs, comme l'intéressement ou la participation, permettant aux salariés d'épargner avec l'aide financière de leur entreprise.

Les sommes versées sont généralement bloquées plusieurs années, en contrepartie d'avantages fiscaux et sociaux pour l'entreprise comme pour le salarié.

Epargne logement

L'épargne logement regroupe des produits d'épargne réglementés, comme le Plan Épargne Logement (PEL) ou le Compte Épargne Logement (CEL), destinés à financer un projet immobilier.

Ils permettent de constituer un apport tout en donnant, sous conditions, accès à un prêt à taux préférentiel pour l'achat ou la construction d'un logement.

Epargne

L'épargne correspond à la part du revenu qui n'est pas consommée immédiatement, mise de côté ou investie en vue d'un projet futur ou d'une sécurité financière.

Elle peut prendre différentes formes : livrets bancaires, assurance-vie, placements financiers, selon l'horizon et le niveau de risque souhaités par l'épargnant.

Environnement

L'environnement désigne l'ensemble des éléments naturels (air, eau, sol, biodiversité) et des interactions qui entourent et conditionnent la vie sur Terre.

Sa préservation est devenue un enjeu central des politiques publiques et des stratégies d'entreprise, face aux pressions croissantes exercées par les activités humaines.

Énergies renouvelables

Les énergies renouvelables proviennent de sources naturelles considérées comme inépuisables à l'échelle humaine, comme le soleil, le vent, l'eau ou la biomasse.

Elles émettent généralement peu de gaz à effet de serre, mais leur développement doit composer avec des enjeux d'intermittence et d'impact local sur les écosystèmes.

Énergies fossiles

Les énergies fossiles regroupent des sources d'énergie non renouvelables issues de la décomposition de matières organiques sur des millions d'années, comme le pétrole, le charbon et le gaz naturel.

Leur combustion, principale source d'émissions de gaz à effet de serre à l'échelle mondiale, est au cœur des enjeux de la transition énergétique.

Energie verte

L'énergie verte est une énergie produite à partir de sources renouvelables, comme le solaire, l'éolien ou l'hydraulique, à faible impact environnemental.

Elle constitue un pilier de la transition énergétique, en substitution progressive aux énergies fossiles fortement émettrices de gaz à effet de serre.

Energie grise

L'énergie grise correspond à la quantité totale d'énergie nécessaire à la fabrication, au transport, à l'utilisation et au recyclage d'un produit, tout au long de son cycle de vie.

Elle est souvent invisible pour le consommateur, mais représente un enjeu majeur pour évaluer l'impact environnemental réel d'un bien, au-delà de sa seule consommation d'usage.

Empreinte écologique

L'empreinte écologique mesure la surface de terre et d'eau nécessaire pour produire les ressources consommées et absorber les déchets générés par une population donnée.

Plus large que la seule empreinte carbone, elle permet d'évaluer la pression globale exercée sur les ressources naturelles et de la comparer à la biocapacité disponible.

Émissions de gaz à effet de serre (GES)

Les émissions de gaz à effet de serre correspondent aux rejets dans l'atmosphère de gaz qui contribuent au réchauffement climatique, comme le CO2, le méthane ou le protoxyde d'azote.

Elles proviennent de sources naturelles mais surtout, depuis l'ère industrielle, des activités humaines : combustion d'énergies fossiles, déforestation ou agriculture intensive.

Effet de serre

L'effet de serre est un phénomène naturel de réchauffement de la Terre, dû à la capacité de certains gaz atmosphériques (vapeur d'eau, CO2, méthane) à retenir la chaleur émise par le sol.

Il maintient la température moyenne de la planète à un niveau propice à la vie, mais son intensification par les activités humaines accélère aujourd'hui le réchauffement climatique.

Effet de commerce

Un effet de commerce est un titre négociable, comme une lettre de change ou un billet à ordre, constatant l'engagement de payer une somme à une échéance déterminée.

Il permet de matérialiser une créance à court terme et peut être escompté auprès d'une banque pour obtenir une avance de trésorerie avant son échéance.

Ecozone

Une écozone est une zone géographique délimitée selon des critères écologiques ou de biodiversité, regroupant des espèces et des écosystèmes présentant des caractéristiques communes.

Cette classification est utilisée notamment en biogéographie pour comprendre la répartition du vivant à l'échelle mondiale.

Ecovolontariat

L'écovolontariat désigne un engagement bénévole dans des missions concrètes de protection de la nature et de l'environnement, comme le suivi d'espèces ou la restauration de milieux naturels.

Cette forme de tourisme ou d'engagement citoyen combine sensibilisation, contribution scientifique et implication directe sur le terrain.

Ecotoxicologie

L'écotoxicologie est une discipline scientifique qui étudie les effets des substances polluantes sur les organismes vivants et le fonctionnement des écosystèmes.

Elle contribue à évaluer les risques environnementaux liés à certains produits chimiques et à orienter les réglementations en matière de protection de la santé et de la nature.

Ecotaxe

Une écotaxe est une taxe visant à limiter les activités polluantes ou à financer des actions de protection de l'environnement, en intégrant le coût des externalités environnementales dans le prix d'un bien ou d'un service.

Son objectif est d'inciter, par un signal économique, à des comportements plus vertueux tout en générant des ressources pour la transition écologique.

Écosystème

Un écosystème désigne l'ensemble formé par un milieu naturel (le biotope) et les organismes vivants qui l'habitent (la biocénose), ainsi que les interactions qui les relient.

Forêts, lacs ou océans en sont des exemples emblématiques, chacun caractérisé par un équilibre spécifique entre ses composantes vivantes et non-vivantes.

Ecologue

Un écologue est un scientifique spécialisé dans l'étude des écosystèmes et des interactions entre les organismes vivants et leur milieu naturel.

Son expertise est mobilisée dans des domaines variés, allant de la recherche académique à l'évaluation environnementale de projets d'aménagement.

Ecogeste

Un écogeste est une action simple et concrète du quotidien permettant de réduire son impact environnemental, comme trier ses déchets, limiter sa consommation d'eau ou privilégier les transports doux.

Multipliés à l'échelle d'une population, ces gestes contribuent significativement à la réduction globale des ressources consommées et des déchets produits.

Ecocitoyenneté

L'écocitoyenneté désigne l'engagement collectif des citoyens en faveur de la protection de l'environnement, à travers leurs choix de consommation, leurs comportements et leur participation à la vie publique.

Elle repose sur une prise de conscience partagée des enjeux écologiques et sur la conviction que chaque acteur peut contribuer, à son échelle, à un changement plus large.

Ecocitoyen

Un écocitoyen est une personne qui adopte, dans sa vie quotidienne, des comportements respectueux de l'environnement, comme la réduction des déchets ou une consommation plus responsable.

Cette démarche individuelle s'inscrit dans une dynamique collective plus large, appelée écocitoyenneté, visant à faire évoluer les pratiques de la société.

Ecocide

L'écocide désigne la destruction grave et durable de l'environnement, causée intentionnellement ou par négligence, dont l'ampleur peut, dans certaines législations, être qualifiée juridiquement de crime.

Le concept, encore débattu au niveau international, vise à renforcer la responsabilité pénale face aux atteintes les plus graves portées aux écosystèmes.

EBITDA

L'EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) mesure le résultat d'une entreprise avant intérêts, impôts et dotations aux amortissements et provisions.

Cet indicateur est très utilisé pour comparer la rentabilité opérationnelle d'entreprises entre elles, indépendamment de leur structure financière et de leurs choix comptables.

EBITA

L'EBITA (Earnings Before Interest, Taxes and Amortization) correspond au résultat d'une entreprise avant intérêts, impôts et amortissement des actifs incorporels, comme le goodwill.

Il offre une lecture intermédiaire entre l'EBIT et l'EBITDA, particulièrement utile pour comparer des entreprises ayant des politiques d'amortissement différentes.

EBIT

L'EBIT (Earnings Before Interest and Taxes) correspond au résultat d'exploitation d'une entreprise avant la prise en compte des charges financières et des impôts.

Cet indicateur permet de mesurer la performance opérationnelle pure d'une activité, indépendamment de sa structure de financement ou de sa fiscalité.

E Carte Bleue

L'E Carte Bleue est un service proposé par certaines banques générant un numéro de carte bancaire virtuel à usage unique, valable pour un montant et une durée limités.

Elle renforce la sécurité des achats en ligne en évitant de communiquer les données de la carte physique lors d'une transaction.

Expérience utilisateur (UX)

Bien que classée sous la lettre U, l’expérience utilisateur (UX) est souvent recherchée avec l’abréviation X, notamment dans les métiers du design, du produit ou du numérique.

L’UX désigne la qualité de l’interaction entre un utilisateur et un produit ou service : clarté, rapidité, accessibilité, simplicité, personnalisation. Une UX bien pensée améliore la satisfaction, diminue la frustration, et facilite la fidélisation.

Énergie renouvelable

Les énergies renouvelables proviennent de sources naturelles inépuisables à l’échelle humaine : le soleil (solaire), le vent (éolien), l’eau (hydroélectricité), la chaleur de la terre (géothermie) ou encore la biomasse (déchets organiques, bois, etc.). Contrairement aux énergies fossiles, leur exploitation génère peu ou pas d’émissions de CO₂, et limite les impacts sur les écosystèmes.

La transition énergétique vers les renouvelables est l’un des grands défis du XXIe siècle. Elle implique non seulement des changements technologiques, mais aussi des mutations profondes dans les modes de financement, de gouvernance et d’usages. Les entreprises engagées dans cette voie jouent un rôle central dans la décarbonation de l’économie.

Qileo soutient cette transition de manière active. Nous excluons tout soutien aux énergies fossiles dans notre modèle, et encourageons les porteurs de projets en énergies renouvelables en leur offrant un environnement bancaire simple, éthique et tourné vers l’avenir.

Empreinte carbone

L’empreinte carbone représente la quantité totale d’émissions de gaz à effet de serre (principalement du CO₂, mais aussi du méthane, du protoxyde d’azote, etc.) générée par une activité, un produit ou une organisation. Elle s’exprime en kilogrammes ou tonnes de CO₂ équivalent (CO₂e) et permet d’évaluer l’impact climatique d’une action humaine.

Pour une entreprise, connaître son empreinte carbone est devenu indispensable. Cela permet de prendre conscience des postes les plus émetteurs (déplacements, achats, serveurs, énergie, etc.), de fixer des objectifs de réduction réalistes, et d’engager une stratégie bas carbone. Cette mesure est également de plus en plus attendue par les clients, les investisseurs et les autorités publiques.

Qileo accompagne ses utilisateurs vers une meilleure compréhension de leur empreinte carbone. À travers nos fonctionnalités ou nos partenaires spécialisés, nous permettons aux professionnels d’intégrer cette donnée dans leur pilotage financier et stratégique, comme on le ferait pour une ligne de coût ou un indicateur de performance.

Économie verte

L’économie verte est une économie dont la finalité est d'améliorer le bien-être humain et l'équité sociale tout en réduisant significativement les risques environnementaux et la pénurie de ressources. Ce concept est promu par des institutions internationales (ONU, OCDE, etc.) pour désigner une croissance économique respectueuse des limites planétaires.

À la différence de la croissance traditionnelle centrée uniquement sur la performance financière, l’économie verte intègre dans sa logique de création de valeur des indicateurs liés au climat, à la biodiversité, à la justice sociale ou encore à la transition énergétique. Elle valorise les secteurs comme les énergies renouvelables, le bâtiment durable, l’alimentation locale ou la finance responsable.

Chez Qileo, l’économie verte est la boussole qui guide notre sélection de partenaires, notre approche produit et notre engagement. Nous refusons tout financement ou collaboration avec des acteurs nuisibles à l’environnement (énergies fossiles, déforestation, etc.), et encourageons l’orientation de l’épargne et des flux financiers vers des projets bénéfiques.

Économie circulaire

L’économie circulaire est un modèle économique alternatif qui vise à sortir du schéma linéaire traditionnel “extraire - produire - consommer - jeter”. Elle repose sur trois grands principes : préserver les ressources, allonger la durée de vie des produits, et valoriser les déchets comme de nouvelles ressources. Cela implique des logiques de réparation, de réutilisation, de recyclage, et de sobriété.

Concrètement, une entreprise qui s’inscrit dans l’économie circulaire peut concevoir des produits réparables, proposer des systèmes de consigne, travailler avec des matériaux recyclés, ou encore louer plutôt que vendre. C’est une démarche de bon sens économique autant que environnemental, car elle réduit les coûts de matières premières, limite les pertes et répond à une demande sociétale croissante.

Écologie

L’écologie, dans son acception scientifique, est l’étude des interactions entre les êtres vivants et leur environnement. Mais dans le langage courant, elle est devenue synonyme d’un ensemble de pratiques visant à préserver les écosystèmes, réduire les pollutions, limiter l’usage des ressources naturelles et protéger la biodiversité.

Appliquée au monde économique, l’écologie implique une transformation profonde des modèles de production, de consommation, de transport et de gestion des déchets. Elle pousse à questionner les externalités négatives générées par une activité, à repenser les chaînes de valeur, à intégrer la logique du vivant dans les décisions d’investissement ou de gouvernance.

Chez Qileo, l’écologie n’est pas un supplément d’âme, mais une valeur fondatrice. Nous sommes persuadés que le lien entre environnement et finance est inéluctable. l’environnement et la finance sont très étroitement liés; la finance et la manière dont on l’utilise impact l’environnement. Nous soutenons les structures qui placent la régénération de l’environnement au cœur de leur projet : agriculture durable, mobilité bas carbone, recyclage, efficacité énergétique, éco-conception, etc. Nous mettons à leur disposition des outils bancaires sobres, transparents, et alignés avec leur impact.

Ff

Franchise

La franchise est un contrat commercial par lequel une entreprise (le franchiseur) autorise une autre (le franchisé) à exploiter sa marque, son savoir-faire et ses méthodes commerciales, en contrepartie d'une redevance.

Ce modèle permet un développement rapide du réseau pour le franchiseur, tout en offrant au franchisé un concept éprouvé et un accompagnement.

Frais de tenue de compte

Les frais de tenue de compte sont facturés par une banque pour la gestion administrative courante d'un compte, indépendamment des opérations réalisées.

Bien que souvent modestes, ils font partie des éléments à comparer lors du choix d'une banque, aux côtés des frais liés aux moyens de paiement.

Frais de courtage

Les frais de courtage correspondent à la rémunération perçue par un intermédiaire, comme un courtier en bourse ou en crédit, pour la mise en relation ou l'exécution d'une opération financière.

Leur montant, fixe ou proportionnel, doit être pris en compte dans le calcul du coût global d'un investissement ou d'un financement.

Frais bancaires

Les frais bancaires regroupent l'ensemble des sommes facturées par une banque pour la gestion d'un compte ou la réalisation d'opérations, comme la tenue de compte, les virements ou les incidents de paiement.

Leur transparence et leur comparaison entre établissements sont devenues un enjeu majeur pour les clients souhaitant optimiser le coût de leur banque.

Fourniture d'une carte de débit

La fourniture d'une carte de débit correspond à la mise à disposition, par une banque, d'une carte permettant le débit immédiat ou différé des paiements effectués par son titulaire.

Elle constitue l'un des services bancaires de base, souvent inclus dans les offres standards proposées aux clients.

Fonds de roulement net global (FRNG)

Le Fonds de Roulement Net Global (FRNG) représente les ressources stables d'une entreprise restant disponibles une fois les immobilisations financées.

Un FRNG positif indique que l'entreprise dispose d'une marge de sécurité pour financer son cycle d'exploitation, tandis qu'un FRNG négatif peut signaler un risque de tension de trésorerie.

Fit for 55

Fit for 55 est un paquet législatif européen visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre de l'Union européenne de 55 % d'ici 2030, par rapport aux niveaux de 1990.

Il regroupe plusieurs textes couvrant l'énergie, les transports, l'industrie et l'agriculture, dans l'objectif d'atteindre la neutralité carbone à l'horizon 2050.

Financement participatif (crowdfunding)

Le financement participatif, ou crowdfunding, consiste à collecter des fonds auprès du grand public, généralement via une plateforme en ligne, pour financer un projet entrepreneurial, créatif ou solidaire.

Il peut prendre la forme de dons, de prêts ou de prises de participation, selon la nature du projet et les attentes des contributeurs.

Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP)

Le FICP, également géré par la Banque de France, recense les incidents de remboursement de crédits contractés par les particuliers, ainsi que les situations de surendettement.

Son inscription peut restreindre l'accès à de nouveaux crédits pendant une durée déterminée, le temps de régulariser la situation.

Fichier central des chèques (FCC)

Le Fichier Central des Chèques (FCC), géré par la Banque de France, recense les incidents de paiement par chèque ainsi que les personnes frappées d'une interdiction bancaire.

Sa consultation par les établissements bancaires permet de sécuriser l'émission de chéquiers et de prévenir les risques d'impayés.

Factures non parvenues

Les factures non parvenues correspondent à des charges déjà engagées par une entreprise, dont la facture correspondante n'a pas encore été reçue à la date de clôture de l'exercice comptable.

Elles doivent néanmoins être comptabilisées par estimation, afin de respecter le principe de rattachement des charges à l'exercice concerné.

Facilité de caisse

La facilité de caisse est une autorisation temporaire de découvert accordée par une banque, généralement limitée à quelques jours par mois, pour faire face à un décalage ponctuel de trésorerie.

Elle se distingue du découvert autorisé classique par sa durée plus courte et son caractère souvent réservé aux professionnels.

Freelance

Le freelance est un professionnel indépendant qui exerce son activité sans lien de subordination avec un employeur. Il propose ses compétences à différents clients, dans des domaines variés comme le graphisme, la programmation, le marketing, la rédaction, le conseil ou encore la formation. Ce mode de travail séduit pour sa flexibilité, son autonomie et sa capacité à créer des parcours professionnels sur mesure.

Être freelance, c’est aussi devenir chef d’entreprise, avec toutes les responsabilités que cela implique : prospection, négociation, facturation, déclaration, gestion administrative et financière. Il est donc essentiel pour un freelance de s’équiper d’outils fiables, simples et adaptés à sa réalité.

Qileo a été pensé pour répondre à ces besoins spécifiques. Notre compte pro éthique permet de gérer ses entrées et sorties d’argent, et de mesurer l’impact de leurs finances. Mais au-delà de l’outil, Qileo offre une vision : permettre aux freelances de construire une activité indépendante, cohérente avec leurs valeurs, et alignée avec les enjeux écologiques et sociaux.

Finance solidaire

La finance solidaire est une branche spécifique de la finance éthique qui vise à mettre l’épargne des particuliers et des entreprises au service de projets à forte utilité sociale ou environnementale. Elle repose sur un principe de désintermédiation vertueuse : relier l’argent de ceux qui veulent donner du sens à leur épargne avec ceux qui ont besoin de financements pour agir en faveur de la société.

Parmi les projets soutenus par la finance solidaire, on trouve notamment : l’insertion par l’emploi, le logement social, l’agriculture paysanne, les énergies renouvelables citoyennes, l’entrepreneuriat en zone rurale, ou encore les projets à impact portés par des femmes ou des jeunes issus des quartiers populaires.

Finance éthique

La finance éthique désigne l’ensemble des pratiques financières qui prennent en compte non seulement les critères économiques, mais aussi les conséquences sociales, environnementales et de gouvernance des activités qu’elles financent. Elle s’oppose à une vision purement spéculative ou court-termiste de la finance, en intégrant des valeurs de transparence, de justice, de responsabilité et de durabilité.

Dans la finance éthique, les capitaux sont utilisés pour soutenir des projets alignés avec l’intérêt général : transition écologique, inclusion sociale, innovation sociale, protection de la biodiversité, économie sociale et solidaire… Il peut s’agir de placements, de crédits, de participations ou encore de produits d’épargne.

Chez Qileo, la finance éthique n’est pas un discours marketing, mais une pratique quotidienne. Nos services financiers sont conçus pour exclure toute contribution à des industries nuisibles (armes, tabac, énergies fossiles, etc.) et pour orienter les flux financiers vers des acteurs engagés. Nous travaillons avec des partenaires partageant cette vision et mettons à disposition des outils de suivi pour aider nos utilisateurs à faire des choix bancaires responsables.

Gg

Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat (GIEC)

Le GIEC est un organisme scientifique créé en 1988 sous l'égide de l'ONU, chargé de compiler et d'évaluer les connaissances scientifiques sur le changement climatique.

Ses rapports, fondés sur un large consensus scientifique, constituent la référence internationale pour les décisions politiques et les négociations climatiques.

Greentech

La greentech regroupe les technologies développées pour réduire l'impact environnemental des activités humaines, dans des domaines comme l'énergie, l'agriculture ou la gestion des déchets.

Ce secteur en forte croissance attire de nombreux investisseurs et startups cherchant à concilier innovation technologique et transition écologique.

Greenhouse Gas Protocol (GHG Protocol)

Le GHG Protocol est le standard international de référence pour comptabiliser et gérer les émissions de gaz à effet de serre des organisations, produits ou projets.

Il distingue trois scopes d'émissions (directes, indirectes liées à l'énergie, et autres émissions indirectes) et sert de base à de nombreuses méthodologies nationales, dont le Bilan Carbone®.

GIE (Groupement d'Intérêt Économique)

Le Groupement d'Intérêt Économique (GIE) est une structure juridique permettant à plusieurs entreprises de mutualiser certains moyens (matériel, services, recherche) tout en conservant leur indépendance juridique et économique.

Il facilite la coopération entre entreprises sur des projets communs, sans pour autant fusionner leurs activités.

Gestion de patrimoine

La gestion de patrimoine regroupe l'ensemble des stratégies visant à optimiser, protéger et transmettre les avoirs financiers, immobiliers et professionnels d'une personne.

Elle s'appuie sur une analyse globale de la situation patrimoniale et fiscale, souvent réalisée avec l'appui d'un conseiller spécialisé.

Génie écologique

Le génie écologique regroupe un ensemble de techniques s'appuyant sur les processus naturels pour restaurer, créer ou gérer des écosystèmes dégradés.

Il est notamment utilisé pour la renaturation de cours d'eau, la reconstitution de zones humides ou la stabilisation de sols, en alternative aux solutions purement mécaniques.

GAEC

Le Groupement Agricole d'Exploitation en Commun (GAEC) est une forme sociétaire permettant à plusieurs agriculteurs de mettre en commun leurs moyens de production tout en conservant un statut d'exploitant à part entière.

Ce cadre favorise la mutualisation du travail et des investissements, tout en préservant l'autonomie économique de chaque associé.

Gouvernance d’entreprise

La gouvernance d’entreprise désigne l’ensemble des règles, pratiques, structures et processus mis en place pour orienter, diriger et contrôler une organisation. Elle concerne la manière dont les décisions sont prises au sein d’une entreprise, la répartition des pouvoirs entre les différentes parties prenantes (dirigeants, actionnaires, salariés, partenaires), et les mécanismes de transparence, de contrôle et de responsabilité.

Une bonne gouvernance ne se limite pas à un organigramme clair ou à une réunion annuelle du conseil d’administration. Elle implique des principes comme la diversité dans les instances dirigeantes, l’équité salariale, la gestion éthique des conflits d’intérêt, la participation des salariés aux décisions, ou encore la redevabilité envers la société civile.

Dans une logique ESG (Environnement, Social, Gouvernance), la gouvernance est un pilier fondamental. Elle conditionne la crédibilité des engagements environnementaux ou sociaux. Une entreprise peut difficilement prétendre lutter contre les inégalités si ses pratiques internes reposent sur l’opacité, la concentration du pouvoir ou l’exclusion.

Greenwashing

Le greenwashing, ou écoblanchiment en français, désigne une stratégie de communication trompeuse utilisée par certaines entreprises ou institutions pour se donner une image plus écologique qu’elles ne le sont réellement. Il s’agit souvent de mettre en avant des actions environnementales marginales ou symboliques pour masquer une réalité beaucoup moins vertueuse, voire nuisible.

Le greenwashing peut prendre plusieurs formes : vocabulaire flou (“naturel”, “respectueux de l’environnement”, “zéro impact”), visuels verdoyants sans fondement, labels non vérifiés, compensation carbone exagérée, ou encore silence sur les véritables externalités négatives de l’entreprise. Le danger est double : d’un côté, cela induit les consommateurs en erreur ; de l’autre, cela décrédibilise les véritables démarches d’impact.

Chez Qileo, la lutte contre le greenwashing est une priorité. Nous prônons une finance fondée sur la transparence, l’alignement réel des pratiques et la mesurabilité des engagements. Nos utilisateurs sont accompagnés pour éviter les pièges de la communication trompeuse, structurer leurs démarches de manière sincère, et valoriser leurs efforts avec justesse.

Hh

Holding

Une holding est une société qui détient des participations dans d'autres entreprises, dans le but d'en assurer le contrôle, la gestion stratégique ou l'optimisation financière et fiscale du groupe.

Elle peut être purement financière, se limitant à la détention de titres, ou animatrice, en participant activement à la définition de la stratégie des filiales.

Hybridation modèle économique–impact

L’hybridation entre modèle économique et impact désigne la capacité d’une entreprise à intégrer pleinement des objectifs sociaux et/ou environnementaux dans son cœur d’activité, sans sacrifier la viabilité économique. Contrairement à l’idée reçue selon laquelle impact et rentabilité s’opposeraient, l’hybridation montre qu’il est possible — et souhaitable — de construire des modèles où performance financière et contribution sociétale coexistent harmonieusement.

Cette hybridation peut prendre différentes formes. Une entreprise peut vendre un produit éco-conçu, proposer un service accessible à des publics fragiles, intégrer des bénéficiaires dans sa chaîne de valeur ou encore utiliser une partie de ses bénéfices pour financer des causes environnementales. L’essentiel est que l’impact ne soit pas périphérique, mais intrinsèquement lié au fonctionnement de l’activité.

Ce type de modèle soulève des questions complexes : comment fixer un prix juste ? Comment mesurer l’impact sans freiner la croissance ? Quels indicateurs suivre ? C’est là que des outils de gestion adaptés sont nécessaires, notamment sur le plan financier.

Qileo participe à cette hybridation à travers une offre bancaire éthique, une interface qui permet de suivre à la fois les flux financiers et les impacts générés, et une sélection de partenaires qui partagent une même vision de l’entreprise responsable.

Ii

Investissement locatif

L'investissement locatif consiste à acquérir un bien immobilier dans le but de le mettre en location, afin de percevoir des revenus réguliers et, potentiellement, de bénéficier d'une plus-value à la revente.

Il s'accompagne de dispositifs fiscaux spécifiques selon le type de bien et le régime choisi, ainsi que d'une gestion locative à anticiper.

Investir en SICAV

Investir en SICAV consiste à placer son épargne dans une Société d'Investissement à Capital Variable, un organisme collectif gérant un portefeuille diversifié de valeurs mobilières.

Ce type de placement permet d'accéder, avec un ticket d'entrée modéré, à une gestion professionnelle et à une diversification du risque.

Interdit bancaire

Une personne devient interdite bancaire lorsqu'elle a émis un chèque sans provision suffisante et n'a pas régularisé sa situation dans le délai imparti, lui interdisant temporairement d'émettre de nouveaux chèques.

Cette interdiction, inscrite au Fichier Central des Chèques, ne remet pas en cause l'accès aux autres moyens de paiement comme la carte bancaire.

Incident de paiement

Un incident de paiement est une anomalie survenant lors de l'exécution d'une opération, comme un rejet de prélèvement, un chèque sans provision ou une tentative de fraude.

Sa fréquence ou sa gravité peut entraîner des conséquences pour le client, allant de frais bancaires à une inscription sur un fichier d'incidents.

Immobilisations

Les immobilisations sont des biens durables détenus par une entreprise pour les besoins de son activité, comme des locaux, des machines ou des brevets, et non destinés à être revendus.

Elles se distinguent des stocks par leur caractère pérenne et font l'objet d'un amortissement comptable réparti sur leur durée d'utilisation.

IFU bancaire

L'Imprimé Fiscal Unique (IFU) bancaire est un document récapitulant les revenus de capitaux mobiliers perçus par un client, comme les intérêts ou les dividendes, transmis chaque année à l'administration fiscale.

Il facilite le pré-remplissage de la déclaration de revenus et permet de vérifier la cohérence des sommes déclarées.

ISR (Investissement Socialement Responsable)

L’ISR est une déclinaison concrète de l’investissement responsable. Il s’agit de placements (fonds, actions, obligations…) qui respectent des critères ESG stricts, souvent certifiés par des labels (comme le label ISR en France). L’objectif : conjuguer performance économique et contribution positive à la société ou à l’environnement.

Ce type d’investissement est proposé par de nombreux gestionnaires d’actifs, assurances ou établissements bancaires. Il répond à une demande croissante des épargnants : pouvoir faire fructifier leur argent sans renoncer à leurs valeurs.

Chez Qileo, nous mettons en lumière les fonds et dispositifs qui respectent les critères de l’ISR, et nous recommandons nos utilisateurs à en comprendre les principes. Nous croyons qu’un entrepreneur ou un freelance doit avoir la possibilité de faire des choix bancaires cohérents avec son projet et ses convictions.

Investissement responsable (IR)

L’investissement responsable consiste à prendre en compte les critères ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance) dans les décisions d’allocation de capitaux. Il s’agit de choisir où va l’argent en fonction de l’impact global de l’entreprise financée, et non uniquement selon son rendement économique.

L’investissement responsable peut prendre plusieurs formes : l’exclusion de certains secteurs nocifs (armement, charbon, tabac), l’intégration de critères ESG dans l’analyse financière, ou encore l’engagement actionnarial (exercer son droit de vote en assemblée générale pour orienter les décisions).

Chez Qileo, cette philosophie est pleinement intégrée à notre approche. Nous ne finançons pas les activités nuisibles, et privilégions les partenaires bancaires et financiers qui respectent une éthique claire. Nous encourageons également nos utilisateurs à interroger le sens de leur propre argent, et à choisir des placements qui reflètent leurs convictions.

Incubateur

Un incubateur est une structure d’accompagnement destinée aux porteurs de projet, souvent dans les phases précoces de création d’entreprise. Il offre un cadre structurant : coaching, ateliers, bureaux partagés, accès à des experts, mise en réseau avec des investisseurs, et parfois un soutien financier ou logistique.

Les incubateurs sont essentiels dans l’écosystème entrepreneurial. Ils permettent de réduire l’isolement du créateur, d’accélérer la structuration du projet, de tester son produit ou service, et d’améliorer sa proposition de valeur. Certains sont généralistes, d’autres spécialisés sur des filières (santé, tech, agriculture…) ou des approches (entrepreneuriat féminin, social, rural…).

Chez Qileo, nous collaborons avec plusieurs incubateurs à impact : structures qui accompagnent les projets conciliant rentabilité économique et utilité sociale ou environnementale. Nous facilitons la gestion bancaire des entrepreneurs, proposons des outils adaptés à leurs besoins, et participons à la dynamique collective de ces lieux.

Impact investing

L’impact investing, ou investissement à impact, désigne une stratégie d’investissement visant à générer un retour financier tout en produisant un impact social ou environnemental positif, mesurable et intentionnel. Il ne s’agit pas simplement d’éviter les dommages (comme le fait l’investissement socialement responsable classique), mais de contribuer activement à la résolution de problèmes systémiques : pauvreté, changement climatique, inégalités, éducation, santé…

Les investisseurs à impact peuvent être des particuliers, des fonds spécialisés, des institutions ou même des banques. Ils orientent leurs capitaux vers des projets et entreprises qui, tout en assurant leur viabilité économique, s’engagent concrètement pour le bien commun.

Qileo partage cette vision. En tant qu’acteur de la finance éthique, nous soutenons les entreprises qui veulent créer de la valeur au-delà du profit, et nous mettons à disposition des outils de pilotage financier adaptés aux réalités de ces structures hybrides. Nous collaborons aussi avec des partenaires de l’impact investing pour faciliter l’accès au financement pour nos utilisateurs engagés.

IBAN (International Bank Account Number)

L’IBAN est un identifiant international de compte bancaire. Il est utilisé pour sécuriser et normaliser les transactions financières entre les pays membres de la zone SEPA (Single Euro Payments Area) et au-delà. Composé de lettres et de chiffres (pays, code banque, numéro de compte), il permet d’identifier de façon unique le compte du destinataire d’un virement ou d’un prélèvement.

Pour les professionnels, disposer d’un IBAN clair, stable et accessible est essentiel. Il figure sur le RIB (Relevé d’Identité Bancaire) et est utilisé dans la facturation, les règlements fournisseurs, les abonnements, ou encore pour les virements des clients. C’est un outil du quotidien, mais aussi un élément de confiance.

Chez Qileo, tous les comptes professionnels sont dotés d’un IBAN français, lisible et compatible avec les systèmes bancaires européens. Nous avons fait ce choix pour simplifier les démarches, renforcer la crédibilité de nos utilisateurs auprès de leurs interlocuteurs, et fluidifier les échanges de fonds.

Jj

Justification de dépense

La justification de dépense est l’acte qui consiste à produire une preuve officielle (facture, reçu, ticket) attestant d’une dépense engagée dans un cadre professionnel. Elle est essentielle pour la comptabilité, la gestion des notes de frais, le suivi de trésorerie et les obligations fiscales.

Chez Qileo, chaque mouvement bancaire peut être associé à une pièce justificative directement depuis l’interface. Cela permet de garder une traçabilité claire, d’éviter les oublis ou les erreurs lors de la déclaration, et de simplifier le travail du comptable ou de l’expert-comptable.

Jeune entreprise innovante (JEI)

Le statut de Jeune Entreprise Innovante (JEI) est un dispositif fiscal français qui permet aux startups éligibles de bénéficier d’exonérations de charges sociales et fiscales. Pour en bénéficier, l’entreprise doit répondre à plusieurs critères : avoir moins de 8 ans, être indépendante, consacrer une part significative de ses dépenses à la recherche et développement (R&D), et avoir un capital détenu majoritairement par des personnes physiques.

Ce statut est un véritable coup de pouce pour les porteurs de projets technologiques ou à forte valeur ajoutée qui souhaitent investir dans l’innovation sans être immédiatement pénalisés par des charges lourdes.

Justificatif de domicile

Le justificatif de domicile est un document essentiel dans le cadre des démarches bancaires, notamment pour la vérification d’identité (KYC). Il peut s’agir d’une facture d’électricité, d’un avis d’imposition, d’une quittance de loyer ou d’une attestation d’hébergement.

Chez Qileo, ce document fait partie des pièces à fournir lors de l’ouverture d’un compte pro. Mais notre processus est conçu pour être rapide, sécurisé et fluide, afin que les indépendants, freelances ou dirigeants de TPE ne soient pas ralentis dans leur activité.

Juridique (cadre juridique de l’entrepreneur)

Le cadre juridique encadre toutes les règles et obligations légales qui s’appliquent à une entreprise ou une activité indépendante. Cela inclut le choix du statut (micro-entreprise, SASU, SARL, SCOP…), la rédaction de contrats, les mentions obligatoires sur les factures, la conformité RGPD ou encore les conditions générales de vente.

Pour les entrepreneurs et freelances, comprendre ce socle juridique est fondamental pour éviter les litiges, anticiper les obligations fiscales, et sécuriser les relations avec les clients ou partenaires. Un bon cadre juridique permet aussi de protéger ses droits (propriété intellectuelle, données, image), et de structurer son activité sur des bases solides.

Kk

KPI (Key Performance Indicator)

Un KPI, ou indicateur clé de performance, est une donnée quantitative ou qualitative qui permet de mesurer l’évolution, la rentabilité ou l’impact d’une activité. Dans le monde de l’entrepreneuriat, les KPIs sont utilisés pour piloter la stratégie : chiffre d’affaires, taux de conversion, coût d’acquisition client, marge, satisfaction utilisateur, mais aussi taux de rétention, empreinte carbone ou nombre de bénéficiaires sociaux.

Choisir les bons KPIs permet d’avoir une lecture claire de sa progression, d’identifier les points de friction, et de communiquer efficacement avec ses partenaires (investisseurs, collaborateurs, clients…).

Chez Qileo, nous encourageons une lecture élargie des performances : nous intégrons non seulement les KPIs financiers, mais aussi des indicateurs d’impact, d’éthique ou de durabilité. Cela permet aux entreprises de ne pas seulement se mesurer à leur croissance, mais à leur contribution.

Kbis

Le Kbis est le document officiel qui atteste de l’existence légale d’une entreprise immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) en France. Il contient des informations essentielles : numéro SIREN, forme juridique, adresse du siège social, identité des dirigeants, capital social, activité exercée, etc.

Ce document est indispensable pour de nombreuses démarches administratives et commerciales : ouverture de compte bancaire professionnel, demande de subvention, réponse à un appel d’offres, signature d’un bail commercial ou encore justification de l’existence de la société.

KYC (Know Your Customer)

Le KYC, ou “Know Your Customer” (littéralement : « connaître son client »), est un processus réglementaire mis en place par les institutions financières pour vérifier l’identité de leurs clients. Il s’agit d’une mesure de sécurité obligatoire dans le cadre de la lutte contre le blanchiment de capitaux, le financement du terrorisme et les fraudes.

Concrètement, lors de l’ouverture d’un compte professionnel chez Qileo, un utilisateur doit transmettre certaines pièces justificatives : pièce d’identité, justificatif de domicile, statut juridique de l’entreprise, numéro SIRET, etc. Ces informations permettent de s’assurer de la légitimité du titulaire du compte et de l’origine des fonds.

Chez Qileo, le processus KYC est 100 % digitalisé, simple, rapide et sécurisé. Il fait partie intégrante de notre engagement pour une finance transparente et responsable, sans paperasse inutile, mais toujours dans le respect strict de la réglementation.

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Location-gérance

La location-gérance est un contrat par lequel le propriétaire d'un fonds de commerce en confie l'exploitation à un tiers, appelé locataire-gérant, en contrepartie d'une redevance.

Elle permet au propriétaire de percevoir des revenus sans exploiter directement le fonds, et au locataire-gérant de tester une activité avant d'envisager, le cas échéant, son rachat.

Livrets réglementés

Les livrets réglementés sont des produits d'épargne dont les caractéristiques (taux d'intérêt, plafond de dépôt, fiscalité) sont fixées par l'État, comme le Livret A ou le LDDS.

Leur cadre uniforme, quel que soit l'établissement bancaire, en fait des supports d'épargne populaires, sécurisés et facilement accessibles.

Livret bancaire

Un livret bancaire est un compte d'épargne, réglementé ou non, permettant d'effectuer des dépôts et des retraits librement, tout en générant une rémunération sous forme d'intérêts.

Il offre une grande souplesse d'utilisation, ce qui en fait un support privilégié pour constituer une épargne de précaution.

Liquidité

La liquidité désigne la capacité d'un actif à être rapidement transformé en espèces, sans délai excessif ni perte de valeur significative.

Elle est également utilisée au niveau d'une entreprise pour qualifier sa capacité à faire face à ses échéances à court terme grâce à sa trésorerie et ses actifs facilement mobilisables.

Liquidation

La liquidation est une procédure mettant fin à l'activité d'une société, au cours de laquelle son actif est vendu afin de rembourser ses créanciers et de répartir le solde éventuel entre les associés.

Elle peut être décidée volontairement par les associés (liquidation amiable) ou imposée par un tribunal en cas de cessation de paiement (liquidation judiciaire).

Limites planétaires

Les limites planétaires désignent des seuils environnementaux, définis par la communauté scientifique, à ne pas dépasser pour préserver la stabilité des grands équilibres écologiques de la Terre.

Elles couvrent des domaines variés comme le climat, la biodiversité ou le cycle de l'azote, et plusieurs d'entre elles sont déjà considérées comme franchies.

Libellé du compte

Le libellé du compte est l'intitulé qui identifie le titulaire ou la nature d'un compte bancaire, apparaissant notamment sur les relevés et les opérations associées.

Il permet de distinguer facilement plusieurs comptes détenus par une même personne ou entreprise auprès d'un établissement.

Liasse fiscale

La liasse fiscale regroupe l'ensemble des documents comptables et fiscaux qu'une entreprise doit transmettre chaque année à l'administration fiscale, en complément de sa déclaration de résultat.

Elle comprend notamment le bilan, le compte de résultat et différents tableaux annexes détaillant la situation financière de l'entreprise.

Lettre de change

La lettre de change est un titre par lequel un créancier (le tireur) donne l'ordre à son débiteur (le tiré) de payer une somme déterminée à une échéance fixée, généralement au profit d'un tiers bénéficiaire.

Elle constitue un effet de commerce couramment utilisé dans les relations commerciales pour matérialiser et faciliter le recouvrement d'une créance.

Les fonds propres

Les fonds propres regroupent les ressources financières appartenant en propre à une entreprise : capital social, réserves et résultat non distribué, par opposition aux dettes envers des tiers.

Leur niveau conditionne la solidité financière de l'entreprise et sa capacité à obtenir des financements externes dans de bonnes conditions.

Loyauté fiscale

La loyauté fiscale désigne l’attitude d’une entreprise qui respecte ses obligations fiscales sans recourir à des stratégies d’évitement, d’optimisation agressive ou de dissimulation. Elle incarne une approche responsable de la contribution à l’intérêt général, à travers le paiement de l’impôt là où la valeur est réellement créée.

Dans une économie mondialisée, certains groupes délocalisent artificiellement leurs bénéfices pour échapper à l’impôt. À l’inverse, de plus en plus d’acteurs choisissent de revendiquer leur contribution fiscale comme un acte éthique. Cela crée une concurrence plus juste, renforce le lien avec les territoires, et crédibilise l’engagement social de l’entreprise.

Lettre d’engagement

La lettre d’engagement est un document contractuel qui formalise un accord entre une entreprise et un prestataire, un client, un financeur ou une institution. Elle peut précéder un contrat ou en faire partie, et permet de clarifier les rôles, responsabilités, échéances et conditions financières d’un projet.

Dans un contexte professionnel, cette lettre permet de sécuriser une relation commerciale avant même que les actions ne soient engagées. Elle évite les malentendus, les engagements oraux flous, ou les désaccords en cours de prestation. Elle est aussi utile pour les demandes de financement ou de subvention.

Label ISR

Le label ISR (Investissement Socialement Responsable) est un repère public français qui distingue les fonds d’investissement prenant en compte des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans leur sélection de valeurs. Il a pour objectif de rendre visible les produits d’épargne responsables, pour les particuliers comme pour les professionnels.

Ce label garantit un certain niveau d’exigence et de transparence. Il oblige les gestionnaires à intégrer des méthodologies claires d’analyse extra-financière, à publier leurs critères de sélection et à justifier leurs décisions. Il constitue un signal fort pour les entreprises qui souhaitent orienter leur trésorerie vers des produits d’épargne utiles et cohérents avec leurs engagements.

Levée de fonds

La levée de fonds est une opération financière qui permet à une entreprise d’obtenir du capital auprès d’investisseurs (business angels, fonds d’investissement, fonds à impact, structures publiques…). Elle est souvent utilisée par les startups et jeunes entreprises pour accélérer leur développement, recruter, investir dans la technologie ou conquérir un marché.

Cette démarche implique une structuration en amont : rédaction d’un pitch solide, élaboration d’un business plan, modélisation financière, définition des besoins en cash et du plan de sortie. Lever des fonds implique aussi des contreparties : dilution du capital, négociations contractuelles, partage du pouvoir décisionnel.

Mm

Moyen de paiement

Un moyen de paiement est un outil permettant de régler une transaction, qu'il s'agisse d'espèces, d'une carte bancaire, d'un chèque ou d'un virement.

Le choix du moyen de paiement dépend du contexte, du montant et des habitudes des parties, avec une nette progression des solutions dématérialisées ces dernières années.

Mobilité bancaire

La mobilité bancaire est un dispositif facilitant le changement de banque, en automatisant le transfert des prélèvements et virements récurrents vers le nouveau compte du client.

Elle vise à simplifier une démarche autrefois perçue comme contraignante, en confiant à la nouvelle banque la coordination avec l'ancienne.

Mix énergétique

Le mix énergétique désigne la répartition des différentes sources d'énergie (fossiles, nucléaire, renouvelables) utilisées pour couvrir les besoins d'un pays, d'une région ou d'un secteur.

Sa composition influence directement l'empreinte carbone, la sécurité d'approvisionnement et les investissements nécessaires à la transition énergétique.

Migrant climatique

Un migrant climatique est une personne contrainte de quitter son lieu de vie en raison de bouleversements environnementaux ou climatiques, comme la montée des eaux, la sécheresse ou des catastrophes naturelles répétées.

Ce phénomène, appelé à s'amplifier avec le réchauffement climatique, ne bénéficie pas encore d'un statut juridique international spécifique.

Marketing mix

Le marketing mix regroupe l'ensemble des leviers actionnés par une entreprise pour positionner son offre sur un marché, traditionnellement résumés autour du produit, du prix, de la distribution et de la communication.

Cette combinaison cohérente vise à répondre aux attentes des clients tout en différenciant l'entreprise de ses concurrents.

Marge nette

La marge nette correspond au bénéfice net d'une entreprise rapporté à son chiffre d'affaires, exprimé en pourcentage.

Elle reflète la rentabilité globale de l'activité après déduction de l'ensemble des charges, y compris les impôts et les éléments financiers exceptionnels.

Marge brute

La marge brute correspond à la différence entre le chiffre d'affaires réalisé et le coût d'achat des marchandises ou matières premières vendues.

Elle constitue un premier indicateur de rentabilité, avant prise en compte des autres charges de fonctionnement de l'entreprise, comme les salaires ou les frais généraux.

Marché carbone

Le marché carbone est un système d'échange de quotas ou de crédits d'émissions de gaz à effet de serre, permettant aux acteurs dépassant leur quota d'en acheter à ceux qui en disposent d'un excédent.

Il vise à donner un prix aux émissions de carbone afin d'inciter les entreprises et les pays à réduire leur empreinte, tout en offrant une certaine flexibilité économique.

Mandat de prélèvement

Le mandat de prélèvement est l'autorisation écrite donnée par un débiteur permettant à un créancier de prélever directement des sommes sur son compte bancaire, dans le cadre d'un prélèvement SEPA.

Il précise les conditions du prélèvement et peut être révoqué à tout moment par le débiteur auprès de sa banque.

Mobilité durable

La mobilité durable fait référence à des modes de transport qui réduisent les impacts environnementaux et sociaux : émissions de gaz à effet de serre, pollution de l’air, embouteillages, accidents, inégalités d’accès… Cela inclut le vélo, la marche, les transports en commun, le covoiturage, l’électromobilité, ou encore les véhicules partagés.

Pour les professionnels et entreprises, repenser les déplacements est un levier fort de réduction d’empreinte carbone. Cela concerne aussi bien les trajets domicile-travail que les livraisons, déplacements commerciaux ou logistique interne.

Qileo valorise les acteurs de la mobilité durable : auto-entrepreneurs à vélo, plateformes de covoiturage, sociétés de logistique verte… Nous encourageons nos clients à évaluer l’impact de leurs choix de transport, à inclure la mobilité dans leur stratégie bas carbone, et à privilégier des fournisseurs et prestataires responsables.

Modèle économique

Le modèle économique désigne la manière dont une entreprise crée de la valeur, la délivre et en capte une partie pour assurer sa pérennité. Il combine plusieurs éléments : offre, clients cibles, canaux de distribution, sources de revenus, coûts, partenaires, etc.

Dans le contexte des entreprises à impact, le défi est d’hybrider le modèle économique avec la mission sociétale ou environnementale. Cela signifie ne pas opposer rentabilité et utilité, mais au contraire, articuler les deux dans une logique vertueuse : plus l’entreprise vend, plus elle génère d’impact positif.

Chez Qileo, nous encourageons cette hybridation. Notre plateforme accompagne les entrepreneurs dans la construction de modèles économiques durables, sobres, inclusifs, et cohérents avec leur engagement. Nous aidons aussi à rendre ces modèles lisibles pour des partenaires, investisseurs ou financeurs publics.

Mission (entreprise à mission)

Une entreprise à mission est une structure qui, en plus de sa finalité économique, se donne une raison d’être inscrite dans ses statuts et poursuit des objectifs sociaux, environnementaux ou sociétaux. Ce modèle a été introduit par la loi PACTE en France, pour encourager les entreprises à s'engager sur des enjeux d’intérêt général, de façon mesurable et suivie.

Être entreprise à mission, c’est faire évoluer la gouvernance : définir des indicateurs d’impact, créer un comité de mission, publier un rapport annuel, accepter d’être évaluée sur autre chose que la performance financière. C’est un engagement fort, mais aussi une source d’inspiration, de cohérence et d’innovation.

Qileo soutient activement cette démarche. Nous nous adressons aux structures qui souhaitent devenir entreprises à mission, en leur fournissant des fonctionnalités de gestion adaptées, un écosystème de partenaires engagés, et des ressources pour structurer leur trajectoire d’impact, à travers notre compte pro.

Microfinance

La microfinance regroupe l’ensemble des services financiers (microcrédits, micro-épargne, micro-assurance) destinés à des personnes exclues du système bancaire classique. Elle vise à favoriser l’inclusion financière, l’autonomisation économique et la réduction de la pauvreté, notamment dans les pays en développement mais aussi, de plus en plus, dans les pays industrialisés.

Concrètement, il peut s’agir d’un petit crédit accordé à une femme entrepreneure dans un village rural, d’un compte d’épargne pour une personne sans emploi stable, ou d’une assurance climatique pour des agriculteurs vulnérables. La microfinance repose sur une logique de proximité, de solidarité et de confiance.

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Néobanque

Une néobanque est une banque exclusivement digitale, sans réseau d'agences physiques, proposant ses services principalement via une application mobile.

Elle se distingue par une expérience utilisateur simplifiée et des frais souvent réduits, tout en s'appuyant parfois sur un établissement bancaire partenaire pour la conservation des fonds.

Naturalité

La naturalité désigne le degré de proximité d'un produit avec son état naturel, en l'absence de transformation excessive, d'additifs ou de composants artificiels.

Ce critère, de plus en plus recherché par les consommateurs, guide notamment le développement de nouvelles gammes dans l'agroalimentaire et les cosmétiques.

Numérisation des services bancaires

La numérisation des services bancaires désigne la dématérialisation complète des opérations traditionnelles : virements, dépôts, consultation de compte, édition de justificatifs, gestion de trésorerie… Elle permet plus d’autonomie, une meilleure réactivité, et une réduction des coûts de fonctionnement.

Pour les indépendants et entrepreneurs, cela signifie gagner en flexibilité et en temps, tout en réduisant les erreurs liées à la gestion manuelle. C’est aussi un levier écologique : moins de papier, moins de déplacements, moins de matériel physique.

Notation extra-financière

La notation extra-financière consiste à évaluer une entreprise non pas sur ses seuls résultats économiques, mais sur des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Elle est utilisée par les investisseurs, fonds à impact, et agences de notation pour guider leurs décisions.

Cette évaluation peut porter sur : la politique climatique, la parité, la gestion des déchets, l’éthique des relations fournisseurs, la transparence fiscale, etc. Elle devient un outil stratégique pour attirer des partenaires, obtenir des financements, ou répondre aux exigences réglementaires.

Neutralité carbone

La neutralité carbone désigne un équilibre entre les émissions de gaz à effet de serre générées et celles qui sont évitées, réduites ou compensées. Une entreprise neutre en carbone compense l’ensemble de ses émissions restantes, après avoir mis en œuvre des actions de réduction ambitieuses.

Numéro de TVA intracommunautaire

Ce numéro permet aux entreprises réalisant des opérations dans l’Union européenne d’identifier leur assujettissement à la TVA. Il est obligatoire pour les entreprises dépassant certains seuils de chiffre d’affaires ou effectuant des transactions B2B transfrontalières.

Numéro SIRET

Le SIRET est un identifiant unique attribué à chaque établissement d’une entreprise en France. Composé de 14 chiffres, il est indispensable pour exercer une activité professionnelle, facturer des clients, ouvrir un compte bancaire pro, ou être en règle avec l’administration.

C’est souvent le premier numéro demandé lors de la création d’un compte bancaire professionnel. Il figure sur l’extrait Kbis et doit apparaître sur tous les documents commerciaux : factures, devis, mentions légales, CGV…

Note de frais

La note de frais est un document qui permet à un salarié, dirigeant ou indépendant de se faire rembourser une dépense engagée pour les besoins de son activité professionnelle. Elle doit inclure des informations précises : date, montant, nature de la dépense, bénéficiaire, pièce justificative (ticket ou facture).

Pour les freelances et TPE, bien gérer ses notes de frais est essentiel pour suivre ses dépenses, optimiser sa fiscalité et éviter les oublis lors des déclarations. Les frais peuvent inclure les repas professionnels, les déplacements, l’hébergement, les abonnements à des outils ou services, etc.

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Outsourcing

L'outsourcing, ou externalisation, consiste pour une entreprise à confier une partie de ses activités, souvent non stratégiques, à un prestataire extérieur spécialisé.

Cette pratique permet de réduire certains coûts et de se concentrer sur son cœur de métier, tout en transférant une part de la gestion opérationnelle à un tiers.

Opposition sur prélèvement

L'opposition sur prélèvement est la démarche permettant de contester ou de bloquer un prélèvement bancaire jugé non autorisé ou erroné.

Elle peut être ponctuelle, pour un prélèvement précis, ou permanente, en révoquant l'autorisation donnée à un créancier via son mandat SEPA.

Opposition

Faire opposition consiste à demander le blocage immédiat d'un moyen de paiement, comme une carte bancaire ou un chèque, en cas de perte, de vol ou de fraude constatée.

Cette démarche, à effectuer sans délai auprès de sa banque, permet de limiter les conséquences financières d'une utilisation frauduleuse.

Obligations convertibles

Les obligations convertibles sont des titres de créance qui offrent à leur détenteur la possibilité de les transformer en actions de la société émettrice, selon des conditions définies à l'émission.

Elles combinent la sécurité d'une obligation classique avec un potentiel de gain lié à l'évolution du cours de l'action, ce qui en fait un instrument hybride apprécié des investisseurs.

Objet social d'une entreprise

L'objet social d'une entreprise décrit, dans ses statuts, la nature des activités qu'elle est autorisée à exercer.

Il délimite juridiquement le champ d'action de la société et engage sa responsabilité en cas de dépassement, ce qui en fait un élément central à définir avec soin lors de sa création.

Optimisation comptable

L’optimisation comptable consiste à organiser la comptabilité d’une entreprise de manière à maximiser sa performance financière et sa conformité légale, tout en minimisant les charges fiscales ou les erreurs administratives. Cela ne signifie pas tricher ou échapper à l’impôt, mais plutôt faire les bons choix dans le cadre légal : type de structure, statut fiscal, amortissements, gestion des frais…

Chez Qileo, nous rendons cette optimisation accessible même aux non-comptables : catégorisation automatique des dépenses, génération de justificatifs, export facilité vers l’expert-comptable, suivi des échéances fiscales… Notre but est d’outiller les professionnels pour qu’ils gagnent du temps, évitent les erreurs, et se concentrent sur leur mission.

Organisation à but non lucratif (OBNL)

Une organisation à but non lucratif (association, fondation, coopérative, etc.) est une structure qui poursuit une mission sociale, culturelle ou environnementale sans chercher à générer du profit pour ses membres. Les bénéfices éventuels sont réinvestis dans la mission.

Ces structures jouent un rôle essentiel dans la société : inclusion, éducation, transition écologique, innovation sociale… Elles ont néanmoins des besoins de gestion bancaire, de financement, de traçabilité et de reporting aussi exigeants que les entreprises classiques.

Open banking

L’open banking, ou « ouverture des données bancaires », désigne la possibilité pour un utilisateur de partager ses données financières avec des applications tierces, via des API sécurisées. Cette logique, encouragée par les directives européennes (DSP2), permet une gestion plus fluide, connectée et transparente de ses finances.

Chez Qileo, nous défendons une vision éthique et sécurisée de l’open banking : les données appartiennent à l’utilisateur, le consentement est central, et la transparence sur leur utilisation est absolue. Nous mettons en œuvre les meilleurs standards de cybersécurité pour protéger ces données sensibles.

Obligation verte (green bond)

Une obligation verte est un instrument financier émis pour financer exclusivement des projets ayant un impact positif sur l’environnement : énergies renouvelables, efficacité énergétique, gestion des déchets, mobilité propre, bâtiments bas carbone, etc.

Les obligations vertes sont particulièrement appréciées des investisseurs responsables, car elles combinent rendement financier et impact environnemental. Elles doivent répondre à des critères stricts : traçabilité des fonds, transparence, audit, et certification par des labels reconnus.

Qileo valorise les entreprises et collectivités qui utilisent ces instruments pour financer leur transition écologique. Nous sensibilisons également les indépendants, TPE et porteurs de projets à impact à l’existence de ce type de financement, parfois via des fonds labellisés accessibles à tous.

Objectif de développement durable (ODD)

Les Objectifs de Développement Durable (ODD) sont un ensemble de 17 objectifs adoptés par les Nations Unies pour éradiquer la pauvreté, protéger la planète et garantir la prospérité d’ici 2030. Ils couvrent des enjeux comme l’éducation, la santé, l’égalité des genres, le climat, la paix, ou encore la consommation responsable.

De plus en plus d’entreprises se réfèrent aux ODD pour structurer leur stratégie d’impact. Elles identifient les objectifs sur lesquels elles peuvent agir, définissent des indicateurs de contribution, et communiquent leurs résultats.

Chez Qileo, nous encourageons nos utilisateurs à aligner leur activité sur les ODD, que ce soit via leur modèle économique, leurs pratiques internes ou leurs partenaires. Nous proposons également des ressources pour les aider à s’autoévaluer et à s’engager dans des démarches de progrès cohérentes, comme un calculateur carbone ou un tableau de bord à impact.

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Puits de carbone

Un puits de carbone est un réservoir naturel ou artificiel qui absorbe et stocke plus de carbone qu'il n'en émet, comme les forêts, les sols ou les océans.

Le renforcement de ces puits, aux côtés de la réduction des émissions, constitue l'un des deux leviers essentiels pour atteindre la neutralité carbone.

Protocole de Kyoto

Le Protocole de Kyoto est un traité international signé en 1997, entré en vigueur en 2005, imposant aux pays industrialisés des objectifs contraignants de réduction de leurs émissions de gaz à effet de serre.

Premier accord mondial de ce type, il a posé les bases des négociations climatiques ultérieures, jusqu'à l'Accord de Paris qui lui a succédé.

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité est un document précisant les modalités de collecte, d'utilisation et de protection des données personnelles par une organisation.

Elle informe les utilisateurs de leurs droits, notamment dans le cadre du RGPD, et constitue une obligation légale pour tout site ou service traitant des données personnelles.

Plafond de retrait

Le plafond de retrait est le montant maximal autorisé pour les retraits d'espèces effectués aux distributeurs automatiques sur une période donnée.

Ce plafond, fixé par la banque selon le profil du client, vise à limiter les risques en cas de perte ou de vol de la carte.

Plafond de paiement

Le plafond de paiement est le montant maximal autorisé pour les règlements effectués par carte bancaire sur une période donnée, généralement fixé sur une base glissante de 30 jours.

Il peut être ajusté à la demande du client, sous réserve de l'accord de sa banque, notamment pour un besoin ponctuel.

Placement financier

Un placement financier consiste à investir une somme d'argent dans un support (actions, obligations, fonds, assurance-vie...) en vue d'obtenir un rendement futur.

Le choix du placement dépend de l'horizon d'investissement, du niveau de risque accepté et des objectifs patrimoniaux de l'épargnant.

PEA (Plan d'épargne en actions)

Le Plan d'Épargne en Actions (PEA) est une enveloppe fiscale permettant d'investir dans des actions d'entreprises européennes, tout en bénéficiant d'une exonération d'impôt sur les gains après cinq ans de détention.

Il constitue un outil privilégié pour se constituer une épargne de long terme orientée vers les marchés financiers.

Parts sociales

Les parts sociales sont des titres représentant la participation d'un associé dans le capital d'une société non cotée, comme une SARL ou une SCI.

Contrairement aux actions des sociétés cotées, elles ne sont pas librement cessibles et leur transfert nécessite généralement l'accord des autres associés.

Parties prenantes

Les parties prenantes désignent l'ensemble des acteurs, internes ou externes, concernés par les décisions et les activités d'une organisation : salariés, clients, fournisseurs, actionnaires ou collectivités.

Leur prise en compte est au cœur des démarches de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), qui visent à concilier les intérêts parfois divergents de ces différents publics.

Paiement récurrent

Un paiement récurrent est un prélèvement automatique et régulier effectué sur un compte pour honorer un abonnement ou un service, comme un loyer ou une facture d'énergie.

Il repose généralement sur un mandat de prélèvement SEPA, que le débiteur peut consulter et révoquer à tout moment.

Paiement en espèces

Le paiement en espèces est un règlement effectué directement avec des pièces et des billets, sans passer par un intermédiaire bancaire.

Malgré la progression des paiements dématérialisés, il reste encadré par des plafonds réglementaires pour certaines transactions, notamment afin de lutter contre la fraude et le blanchiment.

Paiement échelonné

Le paiement échelonné est un règlement d'achat réparti en plusieurs versements sur une période donnée, généralement selon un montant et une fréquence fixés à l'avance.

Il permet d'étaler l'effort financier d'un achat important, mais peut s'accompagner de frais ou d'intérêts selon les conditions proposées.

Prospection commerciale responsable

La prospection commerciale responsable consiste à rechercher de nouveaux clients ou bénéficiaires de manière éthique, respectueuse et alignée avec les valeurs de l’entreprise. Cela implique la protection des données (RGPD), l'absence de démarchage abusif, la clarté dans les offres, et une communication basée sur l’utilité réelle du service proposé.

Pour les entreprises à impact, la prospection est un levier d’amplification de leur mission. Mais elle doit rester cohérente : privilégier le bouche-à-oreille, les réseaux professionnels à impact, la transparence dans les argumentaires.

Prélèvement automatique

Le prélèvement automatique est une méthode de paiement récurrente permettant à un créancier (fournisseur, administration, service) de débiter directement le compte d’un client, à une date déterminée et pour un montant donné. Il repose sur l’autorisation du client (mandat SEPA).

Plateforme bancaire éthique

Une plateforme bancaire éthique est une interface numérique qui permet de gérer ses finances de manière simple, transparente et responsable, tout en garantissant que les fonds déposés ne servent pas à financer des activités nuisibles (énergies fossiles, armement, spéculation…).

Qileo se positionne comme le tout premier compte éthiques dédié aux professionnels. Nous excluons tout partenariat avec des acteurs non alignés avec nos valeurs, et nous construisons une infrastructure technologique sobre, inclusive et compatible avec les enjeux de transition écologique.

Plan comptable

Le plan comptable est une nomenclature structurée des comptes d’une entreprise, utilisée pour classer toutes les opérations financières selon des catégories définies (charges, produits, immobilisations, dettes, etc.). Il facilite la tenue de la comptabilité, la production des bilans, et le respect des obligations fiscales.

Même les auto-entrepreneurs et freelances peuvent tirer parti d’une logique simplifiée de plan comptable pour mieux comprendre leur activité et anticiper leur fiscalité.

Pilotage financier

Le pilotage financier désigne l’ensemble des outils, indicateurs et méthodes utilisés pour suivre, analyser et anticiper la santé financière d’une entreprise. Il inclut le suivi de la trésorerie, des charges, du chiffre d’affaires, de la rentabilité, mais aussi des flux bancaires et des engagements à venir.

Une bonne gestion passe par un pilotage précis, régulier et accessible. C’est encore plus vrai pour les structures à impact, dont la stabilité financière conditionne la capacité à tenir leur mission.

Paiement mobile

Le paiement mobile permet d’effectuer des transactions financières via un smartphone ou une tablette, en utilisant des technologies comme le NFC, les QR codes ou les portefeuilles électroniques (Apple Pay, Google Pay, etc.). Il facilite les paiements sans contact, rapides, sécurisés, et sans terminal physique.

Pour les indépendants, TPE ou structures itinérantes (marchés, food trucks, ateliers...), le paiement mobile est un atout pour fluidifier l’encaissement, diversifier les moyens de paiement, et améliorer l’expérience client.

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Questions fréquentes (FAQ)

La FAQ (Foire Aux Questions) est une rubrique incontournable sur tout site web professionnel. Elle regroupe les réponses aux interrogations les plus courantes des utilisateurs : ouverture de compte, sécurité, frais, compatibilité comptable, délais de virements, etc.

Chez Qileo, notre FAQ est conçue comme un véritable support d’autonomie : elle permet de trouver rapidement une réponse, de comprendre nos fonctionnalités, et d’évaluer notre engagement. Elle fait aussi partie de notre démarche de transparence et de pédagogie.

Quotas carbone

Les quotas carbone sont des droits d’émission alloués à certaines entreprises ou États, dans le cadre de systèmes d’échange de droits à polluer (marchés carbone). Chaque quota correspond à une tonne de CO₂. S’ils dépassent leur plafond, les émetteurs doivent acheter des quotas supplémentaires ; s’ils émettent moins, ils peuvent revendre leur excédent.

Ce système vise à inciter à la réduction des émissions par la contrainte économique. Il est critiqué pour sa complexité, mais reste un levier de transition pour les secteurs fortement émetteurs (énergie, industrie lourde...).

Questionnaire RSE

Un questionnaire RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) est un outil d’autoévaluation ou de reporting utilisé pour mesurer le niveau d’engagement d’une entreprise sur des thématiques sociales, environnementales et de gouvernance. Il peut être interne, destiné à des audits, ou demandé par des partenaires, des clients ou des investisseurs.

Ce type de questionnaire permet de se poser les bonnes questions : quelles sont nos pratiques sociales ? Quelle est notre empreinte environnementale ? Avons-nous une politique d’achats responsables ? Notre gouvernance est-elle inclusive ?

Quittance

La quittance est un document qui atteste qu’un paiement a bien été effectué. Elle peut concerner un loyer, une prestation de service, une facture réglée ou un remboursement. Dans le contexte professionnel, elle permet de sécuriser les relations commerciales et de justifier un paiement auprès de l’administration fiscale ou de l’expert-comptable.

Les quittances sont importantes dans la gestion quotidienne de la trésorerie, mais aussi lors de la comptabilité annuelle ou des contrôles. Elles peuvent être exigées par les bailleurs, les fournisseurs, ou les financeurs publics.

Qualité

La qualité désigne l’ensemble des caractéristiques d’un produit, d’un service ou d’une organisation qui permettent de satisfaire de manière durable les besoins et attentes des clients, usagers ou parties prenantes. Elle concerne aussi bien les processus internes, la relation client, que les engagements sociaux ou environnementaux.

Dans une entreprise à impact, la qualité ne se limite pas à la conformité technique. Elle intègre des critères éthiques : durabilité des matériaux, conditions de travail, transparence, équité dans la chaîne de valeur, et écoute des bénéficiaires.

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Return on Equity (ROE)

Le Return on Equity (ROE), ou rentabilité des capitaux propres, mesure l'efficacité d'une entreprise à générer du profit à partir des fonds apportés par ses actionnaires.

Un ROE élevé est généralement perçu positivement par les investisseurs, à condition qu'il ne résulte pas d'un endettement excessif fragilisant la structure financière de l'entreprise.

Retrait

Un retrait est une opération consistant à prélever des espèces sur un compte bancaire, généralement via un distributeur automatique ou un guichet.

Son montant peut être limité par un plafond fixé par la banque, ajustable selon les besoins et le profil du client.

Retour sur investissement

Le retour sur investissement (ROI) est un indicateur mesurant le gain généré par un investissement, rapporté au montant initialement engagé.

Il permet de comparer l'efficacité de différents projets ou placements, en tenant compte à la fois du rendement obtenu et du capital mobilisé.

Résultat net

Le résultat net est le bénéfice ou la perte finale d'une entreprise, obtenu après déduction de l'ensemble des charges, y compris les impôts, sur un exercice donné.

Il figure au compte de résultat et constitue l'indicateur de synthèse le plus souvent utilisé pour évaluer la performance globale d'une entreprise.

Résultat d'exploitation

Le résultat d'exploitation mesure la performance économique d'une entreprise issue de son activité courante, avant prise en compte des éléments financiers et exceptionnels.

Il constitue un indicateur clé pour évaluer la rentabilité opérationnelle d'une entreprise, indépendamment de sa politique de financement.

Rendement

Le rendement désigne le gain généré par un placement, exprimé en pourcentage du capital investi sur une période donnée.

Il doit toujours être analysé en tenant compte du niveau de risque associé, un rendement élevé s'accompagnant généralement d'une prise de risque plus importante.

Relevé de compte bancaire

Le relevé de compte bancaire récapitule l'ensemble des opérations effectuées sur un compte au cours d'une période donnée, généralement un mois.

Il permet au titulaire de suivre ses dépenses et ses recettes, de vérifier l'absence d'anomalies et de réaliser, le cas échéant, une réconciliation comptable.

Relevé d'identité bancaire (RIB)

Le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) est un document indiquant les coordonnées d'un compte bancaire, notamment l'IBAN et le BIC, nécessaires pour recevoir un virement ou mettre en place un prélèvement.

Il doit être communiqué avec précaution, car il permet d'identifier précisément un compte, bien qu'il ne permette pas à lui seul d'effectuer un prélèvement non autorisé.

Rejet de prélèvement

Le rejet de prélèvement correspond au refus, par la banque du débiteur, d'exécuter un prélèvement bancaire, le plus souvent en raison d'un solde insuffisant.

Ce rejet peut entraîner des frais bancaires ainsi que des pénalités appliquées par le créancier, en plus du non-paiement de la somme due.

Registre national des entreprises (RNE)

Le Registre National des Entreprises (RNE) est un registre centralisant les informations légales de l'ensemble des entreprises françaises, tous secteurs et statuts confondus.

Mis en place pour simplifier les démarches administratives, il regroupe des données auparavant réparties entre plusieurs registres spécialisés.

Référence unique de mandat (RUM)

La Référence Unique de Mandat (RUM) est un identifiant attribué à chaque mandat de prélèvement SEPA, permettant de le distinguer de manière unique pour un créancier donné.

Elle facilite le suivi et la gestion des autorisations de prélèvement, notamment en cas de contestation ou de révocation.

Redressement fiscal

Le redressement fiscal est la procédure par laquelle l'administration fiscale corrige et réclame un complément d'impôt à un contribuable, à l'issue d'un contrôle ayant révélé une irrégularité.

Il peut s'accompagner de pénalités et d'intérêts de retard, dont le montant varie selon la gravité et le caractère intentionnel du manquement constaté.

Réconciliation bancaire

La réconciliation bancaire est une opération de vérification consistant à comparer les écritures comptables d'une entreprise avec les mouvements enregistrés sur son relevé bancaire.

Elle permet de détecter d'éventuels écarts, erreurs ou opérations non comptabilisées, et constitue une étape essentielle du contrôle de la trésorerie.

Réchauffement global

Le réchauffement global correspond à l'élévation de la température moyenne du système climatique terrestre, mesurée à l'échelle de la planète sur le long terme.

Ce terme, souvent utilisé de manière équivalente au réchauffement climatique, met l'accent sur la dimension planétaire et cumulative du phénomène.

Réchauffement climatique

Le réchauffement climatique désigne l'augmentation durable des températures moyennes de la planète, observée depuis l'ère industrielle et largement attribuée aux activités humaines.

Il s'accompagne de multiples conséquences : fonte des glaces, élévation du niveau des mers, multiplication des événements climatiques extrêmes et perturbation des écosystèmes.

Raison sociale d'une entreprise

La raison sociale est la dénomination officielle sous laquelle une société est identifiée juridiquement, figurant sur ses statuts et l'ensemble de ses documents officiels.

Elle se distingue du nom commercial, parfois différent, utilisé pour la communication auprès du grand public.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le RGPD est le cadre légal européen qui régule la collecte, le traitement et le stockage des données personnelles. Toute entreprise, y compris les indépendants et TPE, est tenue de respecter ce règlement, notamment en matière de consentement, transparence, sécurité et droit à l’oubli.

Cela concerne aussi bien la gestion des clients (CRM), des employés, que des outils numériques utilisés dans l’entreprise.

Résilience économique

La résilience économique est la capacité d’une entreprise à résister aux chocs (crise sanitaire, inflation, cyberattaque, perte d’un gros client…) tout en maintenant son activité essentielle. Elle repose sur plusieurs piliers : trésorerie suffisante, diversification des revenus, relations solides avec les parties prenantes, gouvernance réactive, sobriété dans les charges.

Rentabilité

La rentabilité désigne la capacité d’une entreprise à générer un bénéfice à partir de son activité. Elle se mesure souvent par le ratio bénéfice / chiffre d’affaires, mais peut aussi intégrer des notions de marge, retour sur investissement ou capacité d’autofinancement.

Dans une économie de transition, la rentabilité ne s’oppose pas à l’impact. Au contraire : une entreprise durable doit être rentable pour être pérenne. La rentabilité éthique repose sur une gestion sobre, des produits utiles, une bonne connaissance de ses coûts, et une stratégie alignée avec ses ressources réelles.

Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) désigne l’ensemble des pratiques mises en place par une entreprise pour intégrer les préoccupations sociales, environnementales, économiques et éthiques dans son activité. Cela va de la réduction des déchets à l’égalité salariale, en passant par la politique d’achat responsable ou la transparence fiscale.

Elle concerne toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Elle ne se limite pas aux grandes entreprises : de plus en plus de TPE, freelances ou indépendants s’engagent dans des démarches RSE adaptées à leur échelle.

Reporting financier

Le reporting financier désigne l’ensemble des rapports, tableaux de bord et synthèses produits pour suivre l’activité économique d’une entreprise. Il inclut généralement des indicateurs de trésorerie, de chiffre d’affaires, de rentabilité, d’endettement ou encore de prévisions de charges.

Un bon reporting permet de prendre des décisions éclairées, d’anticiper les risques, et de répondre aux attentes des partenaires : banquiers, comptables, investisseurs, financeurs publics…

RIB (Relevé d’Identité Bancaire)

Le RIB est un document bancaire qui permet d’identifier un compte de manière unique. Il contient l’IBAN, le BIC, le nom du titulaire du compte, ainsi que le nom et l’adresse de la banque. Il est indispensable pour effectuer des virements ou mettre en place des prélèvements automatiques.

Dans un cadre professionnel, le RIB figure souvent sur les factures, devis et contrats. Il sert à faciliter les paiements entre entreprises, fournisseurs et clients. Sa clarté et sa fiabilité sont essentielles pour gagner du temps, éviter les erreurs et sécuriser les flux financiers.

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Surendettement

Le surendettement désigne la situation d'une personne dans l'incapacité manifeste et durable de faire face à l'ensemble de ses dettes non professionnelles avec ses ressources disponibles.

Une procédure spécifique, portée devant la Banque de France, permet alors d'élaborer un plan de remboursement adapté, voire d'effacer une partie des dettes dans les situations les plus critiques.

Sous seing privé

Un acte sous seing privé est un document juridique signé directement entre les parties concernées, sans l'intervention d'un notaire ou d'un officier public.

Bien que valable et opposable, il offre une sécurité juridique moindre qu'un acte authentique, notamment en matière de preuve et de date certaine.

Soldes intermédiaires de gestion (SIG)

Les Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG) sont des indicateurs comptables détaillant, étape par étape, la formation du résultat d'une entreprise à partir de son chiffre d'affaires.

Ils permettent d'analyser finement la performance de l'entreprise à chaque niveau (marge commerciale, valeur ajoutée, EBE...) et de mieux comprendre l'origine de sa rentabilité.

Solde du compte

Le solde du compte correspond au montant disponible sur un compte bancaire à un instant donné, résultant de la différence entre l'ensemble des crédits et des débits enregistrés.

Il peut être positif (créditeur) ou négatif (débiteur), et son suivi régulier permet d'anticiper d'éventuels incidents de paiement.

Solde débiteur

Un solde débiteur désigne la situation d'un compte bancaire dont le montant est négatif, c'est-à-dire lorsque les débits excèdent les sommes disponibles.

Selon qu'il reste dans la limite d'un découvert autorisé ou qu'il le dépasse, il peut entraîner des frais d'agios plus ou moins élevés.

Société de fait

Une société de fait désigne une situation dans laquelle plusieurs personnes exercent une activité commune, en partageant bénéfices et pertes, sans avoir formellement constitué une société.

Cette situation, souvent non intentionnelle, expose les participants à une responsabilité solidaire et illimitée, comme s'ils étaient associés d'une société en nom collectif.

Siège social

Le siège social est l'adresse officielle où est domiciliée une entreprise et à partir de laquelle elle est juridiquement dirigée.

Cette adresse, mentionnée dans les statuts, détermine notamment le tribunal compétent et certaines obligations administratives ou fiscales applicables à l'entreprise.

Service bancaire de base

Le service bancaire de base regroupe l'ensemble minimal de prestations bancaires gratuites, garanti par la loi aux personnes bénéficiant du droit au compte.

Il comprend notamment l'ouverture et la tenue de compte, une carte de paiement à autorisation systématique, ainsi que la réalisation d'opérations courantes.

Séquestration carbone

La séquestration carbone est le processus de captage et de stockage durable du carbone atmosphérique, réalisé notamment par les forêts, les sols ou des technologies de captage industriel.

Elle constitue, aux côtés de la réduction des émissions, l'un des deux leviers essentiels pour atteindre la neutralité carbone à l'échelle mondiale.

SELARL

La Société d'Exercice Libéral à Responsabilité Limitée (SELARL) est une forme juridique dédiée aux professions libérales réglementées, comme les avocats, médecins ou experts-comptables, leur permettant d'exercer sous forme de société commerciale.

Elle combine les règles propres aux sociétés à responsabilité limitée avec les spécificités déontologiques de la profession exercée.

Secret bancaire

Le secret bancaire est l'obligation de confidentialité imposée aux établissements bancaires concernant les informations financières de leurs clients, sauf exceptions prévues par la loi.

Il vise à protéger la vie privée des clients, tout en s'articulant avec les obligations de transparence imposées notamment dans la lutte contre la fraude fiscale.

Science Based Target Initiative (SBTi)

La Science Based Target Initiative (SBTi) est une initiative internationale, lancée en 2015, qui aide les entreprises à définir des objectifs de réduction d'émissions alignés sur la science climatique et sur l'Accord de Paris.

Elle valide les trajectoires de réduction proposées par les entreprises, couvrant l'ensemble de leurs scopes d'émissions, et constitue aujourd'hui un standard de référence largement reconnu.

SCOP (Société Coopérative et Participative)

Une SCOP est une entreprise coopérative où les salariés sont associés majoritaires et participent activement aux décisions stratégiques. C’est un modèle alternatif à la gouvernance capitaliste, fondé sur la démocratie économique, la solidarité et la pérennité de l’activité.

Les SCOP sont souvent des entreprises locales, durables et résilientes. Elles peuvent évoluer dans tous les secteurs : artisanat, conseil, numérique, industrie, agriculture…

Subvention

Une subvention est une aide financière octroyée par un organisme public ou privé pour soutenir un projet, une entreprise ou une mission d’intérêt général. Elle peut être liée à l’innovation, à l’emploi, à la transition écologique, à la création d’entreprise ou à l’égalité des chances.

Obtenir une subvention nécessite souvent un bon dossier, des justificatifs clairs, un suivi rigoureux et une bonne gestion budgétaire. Les subventions peuvent cofinancer un projet ou permettre de le lancer sans s’endetter.

Statut juridique

Le statut juridique définit la forme légale sous laquelle une activité est exercée : micro-entreprise, SAS, SARL, association, SCOP, entreprise individuelle… Il détermine le régime fiscal, social, comptable, ainsi que la responsabilité des dirigeants.

Le choix du bon statut est une étape stratégique dans la création d’entreprise. Il impacte les charges, la relation avec les clients, l’accès au financement, et même l’image de l’entreprise.

Start-up à impact

Une start-up à impact est une jeune entreprise innovante qui cherche à résoudre un problème social, environnemental ou sociétal tout en assurant sa viabilité économique. Elle se caractérise par son agilité, son ancrage technologique et sa mission d’intérêt général intégrée au cœur du modèle économique.

Ces entreprises innovent dans des secteurs comme la transition énergétique, la finance verte, l’économie circulaire, l’inclusion numérique, l’alimentation durable…

Solvabilité

La solvabilité désigne la capacité d’une entreprise à faire face à ses dettes et obligations financières sur le moyen ou long terme. Elle se mesure notamment par la comparaison entre ses actifs et ses dettes, ainsi que par des indicateurs comme la capacité d’autofinancement ou le ratio d’endettement.

Une structure solvable inspire confiance à ses partenaires, financeurs, clients et fournisseurs. C’est aussi une condition préalable à tout crédit ou levée de fonds.

Sobriété numérique

La sobriété numérique désigne une démarche visant à réduire l’empreinte écologique liée à l’usage des technologies : serveurs, stockage, flux de données, mails, visio, cloud… Cette approche encourage un usage raisonné, optimisé, et éco-conçu du numérique.

Dans le secteur bancaire et financier, cette notion prend de l’ampleur, car les infrastructures digitales peuvent consommer énormément d’énergie si elles ne sont pas pensées avec responsabilité.

SEPA (Single Euro Payments Area)

Le SEPA désigne la zone unique de paiement en euros, qui regroupe les 27 pays de l’UE ainsi que certains pays hors zone euro. Elle permet de réaliser des virements et prélèvements bancaires transfrontaliers aussi facilement que des opérations nationales.

Pour les entreprises, cela signifie des transactions simplifiées, rapides et sécurisées avec des clients ou partenaires dans toute l’Europe, sans frais cachés ni taux de change.

Tt

Transition énergétique

La transition énergétique désigne le passage progressif d'un système énergétique reposant majoritairement sur les énergies fossiles vers des sources d'énergie plus durables et moins émettrices de gaz à effet de serre.

Elle s'appuie sur des leviers combinés : sobriété, efficacité énergétique et développement des énergies renouvelables, dans une logique de lutte contre le réchauffement climatique.

Titrisation

La titrisation est une opération financière consistant à transformer un ensemble de créances, comme des prêts immobiliers, en titres négociables sur les marchés financiers.

Elle permet aux établissements financiers de céder une partie de leur risque de crédit et de libérer des capacités de financement, mais a aussi été pointée du doigt lors de crises financières passées.

Titre interbancaire de paiement (TIP)

Le Titre Interbancaire de Paiement (TIP) est un ancien moyen de paiement permettant de régler une facture par autorisation ponctuelle de prélèvement, en signant et renvoyant un coupon détachable.

Progressivement remplacé par les prélèvements SEPA et les paiements en ligne, son usage est aujourd'hui devenu marginal.

Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)

La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) est un impôt indirect sur la consommation, collecté par les entreprises à chaque étape de la chaîne de production et de distribution, puis reversé à l'État.

Son taux varie selon la nature des biens ou services concernés, et son mécanisme permet à l'entreprise de déduire la TVA payée sur ses achats de celle collectée sur ses ventes.

Taux d'IS

Le taux d'Impôt sur les Sociétés (IS) est le pourcentage appliqué au bénéfice imposable d'une entreprise pour déterminer le montant de l'impôt dû à l'État.

En France, ce taux peut varier selon la taille de l'entreprise et le niveau de bénéfice réalisé, certaines PME bénéficiant d'un taux réduit sur une tranche de leurs profits.

Transparence bancaire

La transparence bancaire désigne la clarté des conditions d’utilisation, des frais, des pratiques d’investissement et des engagements sociaux ou environnementaux d’un établissement bancaire. Elle est essentielle pour établir une relation de confiance durable.

Chez Qileo, nous avons fait de la transparence un pilier : pas de frais cachés, pas d’investissement dans les énergies fossiles, pas de zones d’ombre sur les partenaires financiers. Tout est accessible, explicable, traçable.

Termes de paiement

Les termes de paiement désignent les conditions convenues entre deux parties pour régler une facture : délais (immédiat, 30 jours, 60 jours), mode de règlement (virement, prélèvement, carte), escompte éventuel, pénalités de retard…

Maîtriser les termes de paiement est essentiel pour préserver sa trésorerie, réduire le risque d’impayé et professionnaliser sa relation client. Ils doivent figurer clairement sur les devis et factures.

TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)

La TVA est une taxe indirecte sur la consommation, que les entreprises collectent auprès de leurs clients et reversent ensuite à l’État. Selon le statut et l’activité, une entreprise peut être redevable de la TVA ou bénéficier d’un régime d’exonération (auto-entrepreneurs, associations, etc.).

Gérer la TVA nécessite rigueur, suivi des seuils, facturation conforme, et déclaration dans les délais. Les erreurs peuvent avoir des conséquences importantes sur la trésorerie.

TPE (Très Petite Entreprise)

Une TPE est une entreprise de moins de 10 salariés, réalisant un chiffre d’affaires ou un total de bilan annuel inférieur à 2 millions d’euros. Elle représente la majorité du tissu entrepreneurial en France, tous secteurs confondus.

Les TPE sont agiles, proches de leurs clients, souvent innovantes, mais elles disposent de peu de ressources pour structurer leur gestion financière. C’est pourquoi elles ont besoin d’outils simples, accessibles, et alignés sur leurs contraintes.

Transition écologique

La transition écologique désigne le passage d’un modèle économique linéaire et extractif vers un modèle soutenable, qui respecte les limites planétaires. Elle implique une transformation des modes de production, de consommation, de transport, d’énergie et de gouvernance.

Les entreprises jouent un rôle central dans cette transition. Qu’il s’agisse de réduire leur empreinte carbone, d’écoconcevoir leurs produits, de revoir leur logistique ou d’adopter une comptabilité carbone, elles peuvent intégrer l’écologie au cœur de leur modèle.

Trésorerie

La trésorerie représente l’ensemble des liquidités disponibles sur le compte d’une entreprise à un instant donné. Elle permet de couvrir les charges courantes (salaires, loyers, achats, abonnements) et constitue l’indicateur clé de la santé financière à court terme.

Une gestion rigoureuse de la trésorerie permet d’éviter les découverts, les retards de paiement ou les tensions de fin de mois. C’est aussi un levier stratégique : elle permet de planifier des investissements, de négocier avec les fournisseurs, ou de résister à des imprévus.

Uu

Urgence climatique

L'urgence climatique désigne la reconnaissance officielle, par des institutions ou des gouvernements, de la gravité et du caractère pressant du changement climatique, appelant à une action immédiate et renforcée.

Cette déclaration symbolique vise à mobiliser les décideurs et l'opinion publique autour d'objectifs de réduction des émissions plus ambitieux.

Unité d'œuvre

L’unité d’œuvre est une notion utilisée en comptabilité analytique pour ventiler les charges indirectes d’une entreprise sur ses différents produits ou services. Elle permet de mieux comprendre le coût réel de chaque activité : temps de travail, surface utilisée, kilowatt consommé, etc.

Même dans les TPE ou micro-entreprises, adopter une logique d’unité d’œuvre peut être utile pour mieux évaluer la rentabilité par projet, comprendre où se concentrent les ressources, et ajuster ses prix ou son organisation.

UX (expérience utilisateur)

L’UX, ou User Experience, désigne l’expérience vécue par un utilisateur lorsqu’il interagit avec un produit ou un service numérique. Cela englobe l’ergonomie, la facilité d’accès, la clarté des informations, la rapidité, la satisfaction perçue et l’alignement entre les attentes et le résultat.

Chez Qileo, l’UX est au cœur de notre démarche : notre objectif est de proposer un compte pro aussi simple à utiliser qu’un outil personnel, tout en intégrant des fonctionnalités puissantes adaptées aux besoins des professionnels.

Usages numériques responsables

Les usages numériques responsables englobent l’ensemble des pratiques visant à limiter les impacts environnementaux et sociaux du numérique : limitation des emails inutiles, réduction du poids des pièces jointes, choix de services hébergés écologiquement, allongement de la durée de vie des appareils, sobriété dans les outils utilisés…

Pour les entrepreneurs et TPE, ces usages représentent une opportunité d’aligner leur activité avec leurs convictions écologiques. C’est aussi un levier d’économies, de cohérence d’image, et de respect des attentes des clients.

Utilité sociale

L’utilité sociale désigne la contribution d’une activité ou d’une entreprise à l’intérêt général : lutte contre les exclusions, accès à la culture, soutien à l’insertion professionnelle, protection de l’environnement, éducation, logement, santé…

C’est un critère central pour les entreprises de l’économie sociale et solidaire (ESS), mais aussi pour toute organisation qui souhaite aligner sa mission avec des enjeux collectifs.

URSSAF

L’URSSAF (Union de Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d’Allocations Familiales) est l’organisme chargé de collecter les cotisations sociales des entreprises, indépendants et auto-entrepreneurs en France. Elle joue un rôle central dans le financement de la protection sociale (maladie, retraite, allocations familiales, etc.).

Vv

Virement permanent

Un virement permanent est un virement automatique et récurrent, effectué à intervalles réguliers pour un montant fixe, comme le paiement d'un loyer ou d'une épargne programmée.

Il est mis en place une seule fois par le titulaire du compte, qui peut ensuite le modifier ou le supprimer à tout moment.

Virement bancaire

Un virement bancaire est un transfert de fonds d'un compte bancaire vers un autre, effectué à l'initiative du titulaire du compte débité.

Il peut être ponctuel ou permanent, national ou international, et constitue l'un des moyens de paiement les plus utilisés pour les transactions de montants significatifs.

Valeur résiduelle

La valeur résiduelle correspond à la valeur estimée d'un bien à la fin de sa durée d'utilisation, de son amortissement ou de son contrat de location.

Elle est particulièrement utilisée dans le cadre du crédit-bail ou de la location longue durée, pour déterminer le montant de rachat éventuel du bien en fin de contrat.

Validation comptable

La validation comptable est l’étape de vérification et d’enregistrement définitif des écritures dans les comptes d’une entreprise. Elle garantit que les données financières sont justes, cohérentes et conformes aux obligations légales. Elle précède souvent la clôture annuelle.

Une mauvaise validation peut entraîner des redressements, des retards de bilan ou des erreurs fiscales.

Vision à impact

La vision à impact désigne la capacité d’une entreprise à se projeter dans un futur où sa mission génère des effets positifs mesurables sur la société et/ou l’environnement. Cette vision structure les choix stratégiques, les offres, les partenariats et la culture interne.

Elle repose sur des convictions fortes, mais aussi sur une volonté de transformer les pratiques économiques. Elle dépasse le marketing pour devenir une ligne directrice.

Virement SEPA

Un virement SEPA est un transfert d’argent effectué en euros entre deux comptes bancaires situés dans l’espace SEPA (Union européenne + quelques pays associés). Il est rapide, standardisé et généralement sans frais dans les banques éthiques.

Pour les entreprises, c’est le mode de paiement le plus courant pour régler les fournisseurs, recevoir des paiements de clients ou gérer les flux de trésorerie.

Viabilité économique

La viabilité économique est la capacité d’une entreprise à générer suffisamment de revenus pour couvrir ses charges, assurer sa croissance et rester résiliente face aux aléas. Elle est différente de la simple rentabilité à court terme : elle prend en compte la soutenabilité du modèle à long terme.

Valeurs d’entreprise

Les valeurs d’entreprise sont les principes fondamentaux qui orientent les décisions, comportements et objectifs d’une organisation. Elles constituent le socle culturel et stratégique de toute structure, influençant la relation avec les collaborateurs, les clients, les partenaires et la société.

Transparence, responsabilité, sobriété, inclusion, innovation, coopération… autant de valeurs fréquemment revendiquées par les entreprises engagées.

Ww

WACC (Weighted Average Cost of Capital)

Le WACC (Weighted Average Cost of Capital), ou coût moyen pondéré du capital, est le taux moyen de rémunération exigé par l'ensemble des apporteurs de capitaux d'une entreprise, actionnaires et créanciers confondus.

Il sert de taux d'actualisation de référence pour évaluer la rentabilité attendue d'un projet d'investissement ou la valeur d'une entreprise.

Workation

Le terme workation désigne la combinaison de travail et de vacances (“work” + “vacation”), qui séduit de plus en plus d’indépendants, de freelances ou de télétravailleurs. Cela implique de travailler à distance, tout en changeant d’environnement, parfois à l’étranger, dans un cadre inspirant.

Ce mode de travail exige une gestion bancaire fluide, mobile et sécurisée, avec la possibilité de tout piloter depuis un téléphone ou un ordinateur, quel que soit le fuseau horaire.

Workflow financier

Un workflow financier désigne l’enchaînement structuré des tâches liées à la gestion de l’argent dans une entreprise : création de facture, suivi de paiement, relance, justification comptable, archivage, analyse… Un bon workflow permet de réduire les erreurs, automatiser les tâches répétitives et améliorer la lisibilité des flux.

Dans une TPE, tout dépend souvent d’une ou deux personnes : structurer un workflow simple et visuel permet d’éviter les oublis, les doublons, ou les stress de dernière minute.

Webinaire

Un webinaire (contraction de “web” et “séminaire”) est une conférence interactive diffusée en ligne, souvent utilisée à des fins de formation, de sensibilisation ou de présentation de projet. Il permet de toucher une audience large sans déplacement, à moindre coût, tout en favorisant l’échange.

Pour les entrepreneurs, le webinaire est un outil de partage de savoirs, de développement de communauté et de visibilité professionnelle. Il peut aussi servir de levier de prospection responsable ou de démonstration d’expertise.

Web éthique

Le web éthique regroupe les pratiques visant à concevoir, héberger et utiliser des sites et services en ligne de manière responsable. Cela inclut la sobriété énergétique (réduction du poids des pages, limitation des vidéos en autoplay), le respect des données personnelles (RGPD), l’accessibilité numérique, et la transparence des intentions commerciales.

Pour les entreprises à impact, avoir un site web éthique est une continuité naturelle de leurs engagements. Cela touche aussi bien l’infrastructure technique (hébergement vert, code optimisé) que le fond (contenus responsables, design inclusif).

Xx

XRM (Extended Relationship Management)

Le XRM est une évolution du CRM (Customer Relationship Management). Il englobe la gestion de toutes les relations d’une entreprise : clients, fournisseurs, partenaires, financeurs, usagers, communautés… L’objectif est d’avoir une vision holistique des interactions, au-delà de la simple relation commerciale.

Ce concept est particulièrement pertinent pour les entreprises à impact ou les structures de l’ESS, qui entretiennent des liens avec des parties prenantes multiples et souhaitent personnaliser leur approche selon chaque profil.

XaaS (Everything as a Service)

Le terme XaaS signifie « Everything as a Service » (tout comme service). Il désigne un modèle économique dans lequel les ressources, infrastructures ou outils informatiques sont accessibles à la demande, via le cloud, souvent sous forme d’abonnement. Cela inclut notamment SaaS (logiciel), PaaS (plateforme), IaaS (infrastructure), mais aussi de plus en plus de services métiers externalisés.

Pour les TPE, les freelances ou les entreprises à impact, le modèle XaaS permet une gestion plus souple et scalable, avec des coûts réduits, un accès facilité aux dernières technologies, et une adaptabilité en temps réel.

Yy

Yield management responsable

Le yield management est une stratégie de tarification dynamique utilisée pour maximiser le chiffre d’affaires selon la demande, souvent dans les secteurs de l’hôtellerie, de l’aérien ou de la billetterie. Il repose sur l’analyse de données, les prévisions de vente, et l’ajustement des prix en temps réel.

Une version responsable du yield management cherche à concilier rentabilité et accessibilité : ne pas exclure les publics fragiles, ne pas générer de pénurie artificielle, ne pas induire une consommation excessive ou opportuniste.

Certaines structures à impact utilisent cette méthode de manière transparente et équitable, en intégrant des critères sociaux ou écologiques dans leur politique tarifaire.

YouTube éthique

L’expression YouTube éthique désigne une approche responsable de la création et de la diffusion de contenu vidéo sur la plateforme YouTube : transparence des partenariats, éducation critique, valorisation des contenus utiles, réduction de l’impact carbone des vidéos (formats courts, compression, sobriété).

De plus en plus d’entreprises à impact utilisent YouTube pour diffuser des contenus éducatifs, des webinaires, des témoignages ou des démonstrations produits, tout en gardant une approche cohérente avec leurs valeurs.

Youth business (entrepreneuriat des jeunes)

Le terme youth business fait référence à l’entrepreneuriat des jeunes, c’est-à-dire aux initiatives menées par des porteurs de projet de moins de 30 ans. Ce mouvement est en pleine croissance, avec des jeunes qui créent des entreprises dans des domaines variés : numérique, transition écologique, culture, ESS…

Ces jeunes entrepreneurs apportent une nouvelle vision de l’entreprise : agile, engagée, inclusive et alignée sur les enjeux du XXIe siècle. Mais ils se heurtent parfois à des freins administratifs, au manque de financement ou à la complexité des outils bancaires classiques.

Zz

Zéro émission

Le terme zéro émission fait référence à l’objectif de ne générer aucune émission nette de gaz à effet de serre dans une activité ou un territoire. Cela passe par une réduction drastique des émissions directes et indirectes, et le recours à des mécanismes de compensation ou de séquestration carbone pour neutraliser les émissions résiduelles.

Pour les entreprises, viser le zéro émission implique une stratégie bas carbone claire : analyse du cycle de vie, mobilité durable, énergie renouvelable, sobriété numérique, choix des fournisseurs…

Zéro déchet

Le zéro déchet est un principe de gestion des ressources basé sur la réduction maximale des déchets à la source, le réemploi, le recyclage et la transformation des modèles de consommation. Il concerne à la fois les produits, les emballages, les pratiques internes et les partenaires choisis.

De nombreuses entreprises s’inspirent du zéro déchet pour repenser leur fonctionnement : packaging réutilisable, logistique optimisée, mobilier recyclé, élimination des impressions inutiles, économie circulaire...

Zéro papier

Le zéro papier est une démarche de digitalisation écoresponsable visant à réduire, voire éliminer l’utilisation du papier dans les processus internes : facturation, signature de contrats, archivage, correspondance, support client…

Cela permet de réduire l’impact écologique de l’entreprise (moins d’impressions, de transport, de stockage) et d’améliorer l’efficacité : documents accessibles en un clic, traçabilité, collaboration en ligne.

Zone euro

La Zone euro regroupe les pays de l’Union européenne ayant adopté l’euro comme monnaie officielle. Cela facilite les échanges commerciaux, les investissements transfrontaliers, la mobilité des travailleurs… et bien sûr les opérations bancaires pour les entreprises.

Pour les entrepreneurs qui facturent à l’étranger, la zone euro offre un cadre de stabilité monétaire, sans frais de conversion ni incertitude sur les taux de change. Les virements SEPA y sont standardisés et rapides.