Incident de paiement
Un incident de paiement est une anomalie survenant lors de l'exécution d'une opération, comme un rejet de prélèvement, un chèque sans provision ou une tentative de fraude.
Sa fréquence ou sa gravité peut entraîner des conséquences pour le client, allant de frais bancaires à une inscription sur un fichier d'incidents.
Termes annexes
Crédit carbone
Un crédit carbone est une unité représentant une tonne de CO2 évitée, réduite ou séquestrée grâce à un projet certifié, échangeable sur le marché du carbone.
Il permet à des acteurs dépassant leurs quotas d'émissions d'en acheter à d'autres qui en ont un excédent, ou de financer volontairement des projets de compensation.
Compensation carbone
La compensation carbone est un mécanisme qui permet de contrebalancer les émissions de gaz à effet de serre générées par une activité, en finançant des projets qui contribuent à réduire ou séquestrer ces émissions ailleurs. Ces projets peuvent être des programmes de reforestation, de production d’énergie renouvelable, de protection de zones naturelles, ou encore de transition énergétique dans des zones rurales.
Concrètement, cela signifie qu’une entreprise ou un indépendant, après avoir mesuré ses émissions (via un audit ou un calculateur), peut investir dans un projet certifié pour “neutraliser” ses émissions restantes. La compensation ne remplace pas la réduction à la source, mais intervient en complément, notamment pour les émissions dites “incompressibles”.
Chez Qileo, nous encourageons une démarche responsable de réduction + compensation. La compensation carbone doit être rigoureuse, mesurable, transparente et certifiée (labels comme Gold Standard ou Verra). Elle peut aussi devenir un levier de communication, en renforçant la cohérence d’une offre auprès de clients ou partenaires soucieux d’empreinte environnementale.
Obligation verte (green bond)
Une obligation verte est un instrument financier émis pour financer exclusivement des projets ayant un impact positif sur l’environnement : énergies renouvelables, efficacité énergétique, gestion des déchets, mobilité propre, bâtiments bas carbone, etc.
Les obligations vertes sont particulièrement appréciées des investisseurs responsables, car elles combinent rendement financier et impact environnemental. Elles doivent répondre à des critères stricts : traçabilité des fonds, transparence, audit, et certification par des labels reconnus.
Qileo valorise les entreprises et collectivités qui utilisent ces instruments pour financer leur transition écologique. Nous sensibilisons également les indépendants, TPE et porteurs de projets à impact à l’existence de ce type de financement, parfois via des fonds labellisés accessibles à tous.