UX (expérience utilisateur)

L’UX, ou User Experience, désigne l’expérience vécue par un utilisateur lorsqu’il interagit avec un produit ou un service numérique. Cela englobe l’ergonomie, la facilité d’accès, la clarté des informations, la rapidité, la satisfaction perçue et l’alignement entre les attentes et le résultat.

Chez Qileo, l’UX est au cœur de notre démarche : notre objectif est de proposer un compte pro aussi simple à utiliser qu’un outil personnel, tout en intégrant des fonctionnalités puissantes adaptées aux besoins des professionnels.

Termes annexes

Empreinte écologique

L'empreinte écologique mesure la surface de terre et d'eau nécessaire pour produire les ressources consommées et absorber les déchets générés par une population donnée.

Plus large que la seule empreinte carbone, elle permet d'évaluer la pression globale exercée sur les ressources naturelles et de la comparer à la biocapacité disponible.

Comptes annuels

Les comptes annuels regroupent l'ensemble des documents comptables obligatoires qu'une entreprise doit établir chaque année : le bilan, le compte de résultat et l'annexe.

Ils offrent une vision complète de la situation financière et de la performance de l'entreprise sur l'exercice écoulé, et doivent généralement être déposés auprès du greffe du tribunal de commerce.

Questionnaire RSE

Un questionnaire RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) est un outil d’autoévaluation ou de reporting utilisé pour mesurer le niveau d’engagement d’une entreprise sur des thématiques sociales, environnementales et de gouvernance. Il peut être interne, destiné à des audits, ou demandé par des partenaires, des clients ou des investisseurs.

Ce type de questionnaire permet de se poser les bonnes questions : quelles sont nos pratiques sociales ? Quelle est notre empreinte environnementale ? Avons-nous une politique d’achats responsables ? Notre gouvernance est-elle inclusive ?