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F.A.Q

Les réponses à vos questions se trouvent sûrement ici.

  • Opérations spéciales

    L’ensemble des opérations spéciales reviennent très cher pour Qileo. Lorsqu’ils ne dépendent pas du client, nous avons fixés des prix bas. En revanche nos prix sont aussi fixés pour dissuader les personnes qui utiliseront nos services pour une activité illégale contraire à nos conditions générales .

  • Comment j’obtiens une carte virtuelle dès l’ouverture du compte Qileo ?

    Dès l’activation de votre compte, une carte virtuelle est automatiquement activée est automatiquement activée. Elle est gratuite pour une période d’un mois. Vous détenez ainsi une carte virtuelle que vous pouvez aussitôt utiliser pour dépenser sans attendre. Le numéro de cette carte vous permet de faire face à vos besoins comme la mise en place des prélèvements, l’achat en ligne en attendant la réception de votre carte physique en matériaux recyclés.

  • Qu’est-ce qui différencie la carte Qileo des cartes bancaires ?

    Chez Qileo, nous offrons bien plus qu'un simple compte pro éthique. Nous nous engageons activement pour un avenir durable.
Nous proposons deux types de cartes de paiement écoresponsables :

    • Carte Premium en Bois de Cerisier : Élégante et fabriquée à partir de bois naturel de cérisier produit dans les forêts de l’Union Européenne.
    • Carte en PVC Recyclé à 98% : Conçue pour réduire les déchets plastiques.


    Ces cartes allient sécurité, élégance, flexibilité de retrait, paiements modernes et contrôle via notre application mobile.

    À chaque fois que vous utilisez nos cartes, vous soutenez des projets écologiques et sociaux. Qileo reversera une partie de ces bénéfices à des  projets qui agissent pour la protection du climat et de la biodiversité ainsi que toutes autres initiatives à impact positif, sans financer de projets nuisibles à l’environnement.

  • Quels professionnels peuvent ouvrir un compte pro Qileo ?

    1er compte pro éthique Français, Qileo est destiné aux indépendant.e.s, aux micro-entreprises ( ex-auto-entrepreneur.e) et à toutes les entreprises légalement constituées en France ( Professions libérales, SAS, SASU, SARL, SCI, EURL, EIRL, SA, EI)

    Qileo facilite le quotidien bancaire des entreprises et des indépendants, leur permet un accompagnement personnalisé et réoriente les flux bancaires vers la transition écologique afin que leur argent, le fruit de leur travail puisse à protéger la planète et les générations futures

  • Est-ce-que Qileo facture des commissions de mouvements en plus du coût de l’abonnement ?

    La commission de mouvement est l’un des frais récurents qui sont prélevés par les banques sur le compte des clients disposant d’un compte à usage professionnel. Ces frais sont prélevés au débit du compte, précisément à chaque fois quand l’argent sort de votre compte bancaire. Dans certaines banques, ces frais varient selon votre CA - Chiffres d’affaires. Chez Qileo nous ne vous facturons aucune commission de mouvement. Nos tarifs sont clairs, transparents, prévisibles et sans frais cachés.

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Qileo est le nom commercial de Qileo SAS, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 918 243 403 et ayant son siège social au 120 rue Jean Jaurès, 92300 Levallois-Perret.

Qileo SAS fournit des services sous le statut d’agent prestataire de services de paiement de PPS EU SA établissement de monnaie électronique agréé par la Banque Nationale de Belgique sous le numéro 0712.775.202.

Cette carte est émise par PPS EU SA conformément à la licence accordée par Mastercard® International et est un produit de services de paiement. PPS EU SA est un établissement de monnaie électronique agréé par la Banque Nationale de Belgique.