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Questions fréquentes (FAQ)
Lexique des entrepreneurs
La FAQ (Foire Aux Questions) est une rubrique incontournable sur tout site web professionnel. Elle regroupe les réponses aux interrogations les plus courantes des utilisateurs : ouverture de compte, sécurité, frais, compatibilité comptable, délais de virements, etc.
Chez Qileo, notre FAQ est conçue comme un véritable support d’autonomie : elle permet de trouver rapidement une réponse, de comprendre nos fonctionnalités, et d’évaluer notre engagement. Elle fait aussi partie de notre démarche de transparence et de pédagogie.
Une bonne FAQ améliore l’expérience utilisateur, réduit le besoin de support, et augmente la satisfaction client. Elle est aussi une excellente opportunité SEO, car elle contient des requêtes naturelles formulées par les internautes.